POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE BRIDGE SOLUTIONS HUB S.A.

§ 1. DISPOZIȚII GENERALE

1. Înainte de a utiliza Magazinul (denumit în continuare „Magazinul online”), Utilizatorul trebuie să citească conținutul prezentei politici de confidențialitate (denumită în continuare „Politica de confidențialitate”).
2. Prezentul document se aplică numai prelucrării datelor cu caracter personal, al căror administrator este Bridge Solutions HUB S.A. cu sediul în Varșovia.
3. Administratorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului www.chemicaltiger.com este Bridge Solutions Hub S.A. cu sediul social în Varșovia, Zygmunta Vogla 2A, 02-963 Varșovia, înregistrată în registrul antreprenorilor ținut de Tribunalul Districtual din Varșovia, Departamentul Economic XIII al Registrului Național al Instanțelor, sub numărul KRS: 0000887045, REGON: 142524552, NIP: 5222967030, capital social de 1505000,00 PLN, (denumit în continuare „Administrator” sau „Bridge Solutions Hub S.A.”).
4. Administratorul a numit un Responsabil cu protecția datelor și poate fi contactat prin scris la adresa de e-mail iodo@bshub.pl
5. Datele cu caracter personal colectate de Administrator prin intermediul site-ului vor fi prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), denumit în continuare „RODO”, și cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal din 10 mai 2018. (Jurnalul de legi din 2018, punctul 1000, astfel cum a fost modificat).

§ 2. TIPUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE, SCOPUL ȘI DOMENIUL DE APLICARE AL COLECTĂRII DATELOR

1. Domeniul de aplicare al datelor cu caracter personal prelucrate:
a) înregistrarea unui cont în magazin: adresa de e-mail
b) procesarea unei comenzi: numele și prenumele, adresa utilizatorului, numărul de telefon, adresa de e-mail, (opțional ) NIP și denumirea societății.
c) în timpul utilizării magazinului pe internet pot fi colectate informații suplimentare de pe dispozitivul utilizatorului, în special: adresa IP atribuită computerului utilizatorului sau adresa IP externă a furnizorului de internet, numele domeniului, tipul de browser, timpul de acces, tipul sistemului de operare.
2. Administratorul prelucrează date cu caracter personal pe chemicaltiger.com pentru:
a) înregistrarea unui cont și acceptarea și procesarea comenzilor pentru achiziționarea de produse în baza [articolului 6 alineatul (1) litera (b) din DPA - executarea unui contract], indiferent de modul în care aceste comenzi sunt acceptate, inclusiv prin intermediul magazinului online la adresa www.chemicaltiger.com
b) furnizarea de servicii de garanție pe baza(art. 6(1)(b) RODO - executarea unui contract);
c) decontarea fiscală a achizițiilor efectuate în baza(Art. 6(1)(c) RODO- îndeplinirea unei obligații legale care revine administratorului) în legătură cu Legea privind impozitul pe profit și Legea privind taxa pe valoarea adăugată;
d) salvgardarea și afirmarea eventualelor revendicări pe baza (art. 6(1)(f) RODO - interesul legitim al operatorului sau al unei părți terțe),
e) marketingul direct: al produselor sau serviciilor Bridge Solutions Hub S.A. și atașarea de materiale promoționale ale partenerilor de afaceri Bridge Solutions Hub S.A. la colete în baza (art. 6.1.f RODO - interesul legal justificat al administratorului sau al unei terțe părți)
f) trimiterea de conținut de marketing prin mijloace electronice (e-mail, notificări push) pe baza (articolul 6 alineatul (1) litera (a) - consimțământul persoanei) în legătură cu punerea în aplicare a articolului 398 PKE (Legea comunicațiilor electronice).
g) Prelucrarea datelor cu caracter personal, de asemenea, prin mijloace automatizate sub formă de profilare, în măsura în care utilizatorul consimte la acest lucru pe baza [articolului 6 alineatul (1) litera (a) RODO - consimțământul persoanei]. Consecința profilării va fi atribuirea unui profil unei persoane pentru a lua decizii automatizate sau pentru a analiza sau prevedea preferințele, comportamentul și atitudinile acesteia.
h) pentru a purta corespondență cu Clienții sau potențialii Clienți și pentru a răspunde întrebărilor adresate de aceștia în legătură cu contactul, inclusiv prin intermediul formularului de contact de pe site-ul magazinului online, în temeiul(articolul 6 alineatul (1) litera (f) RODO - interesul legitim al administratorului sau al unei părți terțe);
i) activități analitice și statistice cu privire la utilizarea Magazinului online de către utilizatori, în temeiul(articolului 6 alineatul (1) litera (f) RODO - interesul legitim al administratorului sau al unei părți terțe)
j) pentru a facilita utilizarea serviciilor furnizate pe cale electronică și pentru a îmbunătăți funcționalitatea acestor servicii, pot fi colectate, de asemenea, date suplimentare de la utilizatori, și anume IP-ul dispozitivului, IP-ul domeniului, tipul de browser, timpul de acces, tipul sistemului de operare, date de navigare, inclusiv informații despre link-urile și referințele pe care aceștia aleg să facă clic sau alte acțiuni pe care le întreprind pe site. Temeiul juridic pentru astfel de activități este interesul legitim al administratorului în temeiul [articolului 6 alineatul (1) litera (f) RODO - interesul legitim al administratorului sau al unei părți terțe].
3. Furnizarea datelor cu caracter personal de către utilizator este voluntară, deși lipsa furnizării datelor cu caracter personal menționate mai sus, necesare pentru crearea unui cont, plasarea și executarea unei comenzi, are ca rezultat imposibilitatea de a plasa o comandă. Furnizarea datelor dvs. cu caracter personal la plasarea unei comenzi ne permite, de asemenea, să desfășurăm activități de marketing direct pentru dvs. astfel cum se menționează la punctul. 1 subsecțiunea e.

§ 3. SCHIMBUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL

1. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi furnizate următorilor destinatari sau categoriilor de destinatari: furnizori, prestatori de servicii ai Societății, Centrului Logistic, operatori poștali și companii de curierat care livrează colete Clienților în numele Bridge Solutions Hub S.A., furnizori externi specializați în furnizarea de servicii de marketing (de exemplu, agenții de marketing) în legătură cu conceperea, planificarea și plasarea de reclame, bănci și companii de recuperare a creanțelor, juridice sau de consultanță care furnizează Bridge Solutions Hub S.A. servicii financiare profesionale.
2. În cazul unui Client care face o achiziție din Magazinul online, destinatarul datelor este și furnizorul de găzduire. Datele cu caracter personal ale utilizatorilor sunt stocate exclusiv în Spațiul Economic European (SEE).

§ 4. DREPTUL DE A CONTROLA, ACCESA ȘI CORECTA PROPRIILE DATE

1. Persoana vizată are dreptul de a accesa conținutul datelor sale cu caracter personal și dreptul la rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție, dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
2. Temeiuri legale pentru solicitarea utilizatorului:
a) accesul la datele cu caracter personal - articolul 15 RODO
b) rectificarea datelor - articolul 16 RODO.
c) ștergerea datelor (așa-numitul drept de a fi uitat )- articolul 17 RODO.
d) restricționarea prelucrării - articolul 18 RODO.
e) portabilitatea datelor - articolul 20 RODO.
f) opoziție - articolul 21 RODO
g) retragerea consimțământului- articolul 7 alineatul (3) RODO.
3. În vederea exercitării drepturilor menționate la punctul (2), puteți trimite un e-mail relevant la adresa: iodo@bshub.pl.
4. În cazul în care utilizatorul își exercită dreptul care rezultă din drepturile de mai sus, administratorul se conformează cererii sau refuză să se conformeze acesteia imediat, dar nu mai târziu de o lună de la primirea acesteia. Cu toate acestea, în cazul în care - din cauza naturii complexe a cererii sau a numărului de cereri - administratorul nu este în măsură să se conformeze cererii în termen de o lună, acesta se va conforma cererii în termen de încă două luni, informând în prealabil utilizatorul - în termen de o lună de la primirea cererii - cu privire la prelungirea preconizată a termenului și la motivele acesteia.
5. În cazul în care se stabilește că prelucrarea datelor cu caracter personal încalcă dispozițiile RODO, orice persoană vizată are dreptul de a depune o plângere direct la autoritatea de supraveghere: Președintele Oficiului pentru protecția datelor cu caracter personal, strada Stawki nr. 2, 00-193 Varșovia.

§ 5. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1. Vom prelucra datele dvs. pentru următoarele perioade:
a) în cazul în care baza prelucrării datelor este executarea unui contract, atât timp cât este necesar pentru executarea contractului și, ulterior, pentru o perioadă corespunzătoare perioadei de prescripție a creanțelor. Cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod expres, termenul de prescripție este de șase ani, iar pentru cererile de executare periodică și cererile referitoare la desfășurarea activității, de trei ani.
b) în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, atât timp cât consimțământul nu este revocat, iar după revocarea consimțământului, pentru o perioadă de timp corespunzătoare perioadei de prescripție a creanțelor pe care administratorul le poate invoca și care pot fi invocate împotriva sa. Cu excepția cazului în care o dispoziție specifică prevede altfel, termenul de prescripție este de șase ani și de trei ani pentru cererile de executare periodică și cererile referitoare la desfășurarea unei activități comerciale.
c) îndeplinirea obligațiilor în garanție - în conformitate cu perioada de garanție rezultată din Regulamentul Magazinului pe Internet - disponibil pe site-ul chemicaltiger.com (denumit în continuare: „Regulamentul Magazinului”) și prevederile legale în materie.
d) decontarea fiscală a vânzărilor - pentru o perioadă de 5 ani de la sfârșitul anului fiscal în care a fost efectuată vânzarea;
e) comercializarea produselor și serviciilor noastre - pentru o perioadă de până la 5 ani de la ultima achiziție; aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing
f) efectuarea de comunicări de marketing - până când vă retrageți consimțământul pentru un astfel de contact sau vă opuneți prelucrării datelor dvs. în scopuri de marketing;
g) răspunsul la solicitările dvs. prin intermediul formularului de contact - pe durata comunicării propriu-zise și ulterior pentru o perioadă de 24 de luni,
h) utilizarea unui cont în magazinul online - pentru perioada în care aveți un cont în magazinul online, în conformitate cu termenii și condițiile acestuia; după ce v-ați șters contul, putem prelucra în continuare datele dvs. în scopul apărării împotriva reclamațiilor, dacă circumstanțele o justifică;
i) activități analitice și statistice cu privire la utilizarea Magazinului online - pe durata existenței contului de utilizator,

§ 6. UTILIZAREA „MODULELOR COOKIE”

1. „Cookie-uri”
a) Magazinul online utilizează mecanisme de tip „cookies”, „Local Storage”, „Session Storage”, care sunt utilizate pentru stocarea automată a datelor (denumite în continuare în mod colectiv „cookies”). Cookie-urile sunt utilizate pentru a adapta mai bine Magazinul la nevoile Utilizatorilor.
b) Bridge Solutions HUB S.A. utilizează tehnologia „Local Storage” și „Session Storage” în cadrul Serviciilor sale, deoarece este similară în principiu cu „cookie-urile”. Aceasta este o parte separată a memoriei browserului care permite aplicațiilor web să stocheze date la nivel local. Datele din Stocarea locală sunt stocate de browser pentru o perioadă lungă de timp și nu sunt șterse atunci când browserul este închis. De asemenea, acestea nu au un timp specific de expirare. Datele stocate în Session Storage sunt șterse atunci când browserul este închis. Utilizatorul poate șterge oricând datele stocate în Stocarea locală sau de sesiune.
c) Cookie-urile care sunt necesare pentru utilizarea site-ului nostru sunt utilizate, printre altele, pentru a asigura stabilitatea site-ului (măsoară traficul, protejându-ne de congestionarea traficului), pentru a reține preferințele de confidențialitate selectate, pentru a completa formularele online furnizate de noi. Utilizăm aceste module cookie în mod implicit, adică le stocăm pe computerul sau smartphone-ul dvs. atunci când accesați site-ul nostru (în conformitate cu articolul 399 din Legea comunicațiilor electronice).
d) Utilizăm alte module cookie numai dacă ne-ați dat acordul în acest sens.
e) Cookie-uri esențiale - acestea asigură buna funcționare a site-ului nostru web și a funcțiilor sale de bază. Fără acestea, utilizatorul nu va putea utiliza în mod corespunzător serviciile noastre online. Aceste cookie-uri sunt exceptate de la obligația de a obține consimțământul Utilizatorului (articolul 399 din Legea comunicațiilor electronice)
f) Cookie-uri analitice - site-ul nostru utilizează cookie-uri furnizate de furnizori terți de cookie-uri analitice. Cookie-urile analitice ne permit să urmărim numărul și sursele de vizite, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru web. Acest tip de cookie ne ajută să înțelegem care subpagini sunt cele mai vizitate sau cele mai puțin vizitate și cum navighează vizitatorii pe site-ul nostru web. Dacă refuzați să salvați cookie-uri analitice pe computerul sau smartphone-ul dumneavoastră, vizita dumneavoastră nu va fi inclusă în statisticile noastre, dar, în același timp, nu va restricționa nicio funcționalitate de pe site-ul nostru pentru dumneavoastră.
g) Module cookie de marketing - utilizăm aceste module cookie pentru a personaliza conținutul care vă este afișat. Cookie-urile de marketing pot fi utilizate în campaniile noastre publicitare care sunt derulate pe site-uri web terțe. Dacă sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor de marketing, este posibil să primiți informații despre site-urile web ale partenerilor noștri de încredere unde ați răspuns la publicitatea noastră. Dacă utilizatorul renunță la cookie-urile de marketing, vor fi afișate reclame generale și nepersonalizate. Ca și în cazul cookie-urilor analitice, dacă Utilizatorul refuză să salveze cookie-uri de marketing pe computerul sau smartphone-ul său, acest lucru nu va restricționa nicio funcționalitate de pe site-ul nostru pentru Utilizator.
2. Scopuri ale utilizării „cookie-urilor”
Bridge Solutions HUB S.A. utilizează „cookie-uri” pentru:
a) autentificarea Utilizatorului și pentru a permite conectarea la contul Utilizatorului;
b) adaptarea Serviciilor la preferințele Utilizatorului;
c) efectuarea de analize și cercetări privind performanța Serviciilor și modalitățile de utilizare a Serviciilor;
d) asigurarea securității Serviciilor;
e) pentru a desfășura activități de marketing și pentru a furniza Utilizatorilor reclame adaptate preferințelor lor pe Serviciile Bridge Solutions HUB S.A. și pe Internet.
3. Utilizarea „cookie-urilor” în scopuri de marketing
a) „Cookie-urile” fac posibilă crearea de profiluri ale intereselor Utilizatorilor și ne permit să înțelegem de ce conținut poate fi interesat Utilizatorul și să afișăm reclame bazate pe aceste interese. În acest scop, Bridge Solutions HUB S.A. poate colecta date prin intermediul „cookie-urilor” plasate pe dispozitivul Utilizatorului prin intermediul site-urilor externe. În consecință, reclamele din cadrul Serviciilor aparținând Bridge Solutions HUB S.A. pot fi afișate și pe baza comportamentului Utilizatorului pe alte site-uri web.
b) Dacă Utilizatorul este de acord, datele privind activitatea sa în cadrul Serviciilor vor fi puse la dispoziția partenerilor de marketing ai Bridge Solutions HUB S.A., în special a furnizorilor de tehnologie publicitară, rețelelor de publicitate, caselor de presă, agențiilor interactive și agențiilor de publicitate. Lista partenerilor de marketing poate fi consultată aici Lista partenerilor de marketing.
c) Serviciile aparținând Bridge Solutions HUB S.A. pot plasa coduri și „fișiere cookie” de către parteneri. Codurile și fișierele permit analiza activității Utilizatorului pe Internet, pentru a afișa reclame adaptate intereselor și preferințelor Utilizatorului, datorită comparării automate a intereselor și preferințelor cu interesele și preferințele model ale utilizatorilor de Internet (profilare). În consecință, atunci când utilizează alte Servicii, Utilizatorul poate vedea reclame afișate pe baza activității pe Serviciile Bridge Solutions HUB S.A.
d) Serviciile utilizează, de asemenea, o formă de marketing pe internet care implică așa-numitul „retargeting”. Aceasta permite partenerilor să afișeze reclame către Utilizatori pe baza interacțiunilor acestora cu site-uri care nu sunt legate de Serviciile Bridge Solutions HUB S.A.
e) Marketingul comportamental este realizat în cadrul Serviciilor, ceea ce nu implică colectarea de date cu caracter personal care identifică în mod direct Utilizatorul, cum ar fi numele, prenumele, adresa de reședință. Cu toate acestea, în anumite cazuri, în special în ceea ce privește Utilizatorii înregistrați, este posibil să se asocieze informații specifice rezultate din „cookie-uri” cu Utilizatorul.
4. Servicii sociale
a) Serviciile Bridge Solutions HUB S.A. utilizează „cookie-uri”, plug-in-uri și alte instrumente sociale furnizate de rețele sociale precum: Facebook, Twitter, Instagram și Google. Atunci când utilizează Serviciile Bridge Solutions HUB S.A., browserul Utilizatorului stabilește o conexiune directă cu serverele administratorilor rețelelor sociale (furnizorii de servicii), iar aceștia primesc informații că Utilizatorul utilizează Serviciul Bridge Solutions HUB S.A., chiar dacă Utilizatorul nu are un profil la furnizorul de servicii respectiv sau nu este conectat la acesta în acel moment. Aceste informații, împreună cu adresa IP a dispozitivului Utilizatorului, sunt transferate către serverul furnizorului de servicii respectiv și stocate acolo. Trebuie remarcat faptul că unele servere sunt situate în afara Spațiului Economic European, de exemplu în SUA. În acest caz, datele cu caracter personal sunt transferate în țări terțe în care există posibilități de exercitare a drepturilor persoanelor vizate și căi de atac eficiente, operatorul și furnizorul de servicii oferind garanții adecvate pentru datele cu caracter personal prin aplicarea unor norme corporative obligatorii sau clauze standard acceptate privind protecția datelor.
b) Utilizarea butoanelor „Like” sau „Share” de către utilizator va trimite informațiile relevante direct către furnizorul de servicii respectiv, ceea ce poate duce la publicarea acestora pe rețeaua socială respectivă.
c) În ceea ce privește transferul de date cu caracter personal către furnizorii de servicii, Bridge Solutions HUB S.A. și furnizorii de servicii sunt operatori comuni ai datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor, prin care Utilizatorul trebuie să își exercite drepturile direct cu furnizorul de servicii respectiv. Scopul și domeniul de aplicare al colectării datelor și al prelucrării și utilizării lor ulterioare de către furnizorii de servicii, precum și posibilitatea de contact și drepturile Utilizatorului în această privință și posibilitatea de a efectua setări pentru a asigura protecția vieții private a Utilizatorului sunt descrise în politicile de confidențialitate ale furnizorilor de servicii respectivi:
ca) Facebook: https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy,
cb) Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content,
cc) Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
5. Gestionarea modulelor cookie - Module cookie esențiale
a) Utilizatorul are posibilitatea de a dezactiva cookie-urile în browserul său. Cu toate acestea, utilizatorul trebuie să fie conștient de faptul că acest lucru poate cauza dificultăți în utilizarea serviciilor furnizate prin intermediul site-ului. Cookie-urile stocate pot fi șterse prin utilizarea funcțiilor corespunzătoare ale browserului, a programelor concepute în acest scop sau a instrumentelor disponibile în cadrul sistemului de operare utilizat de Utilizator. Nemodificarea setărilor browserului utilizat pentru gestionarea cookie-urilor va duce la plasarea automată a cookie-urilor pe echipamentul terminal al Utilizatorului.
b) Datorită varietății browserelor și aplicațiilor utilizate pentru operarea site-urilor web, gestionarea cookie-urilor poate varia, în funcție de browser-ul utilizat, astfel încât vă recomandăm să vă familiarizați cu gestionarea caracteristicilor de confidențialitate/securitate înainte de a utiliza site-urile web. Dispozitive desktop: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera. Dispozitive mobile: Chrome, Safari, Windows Phone, Blackberry.
c) Pentru a șterge datele din aplicațiile mobile, în funcție de sistemul care este instalat pe dispozitivul mobil, trebuie să:
ca) Pentru Android: mergeți la Setări, mergeți la Aplicații, căutați aplicația respectivă, selectați Memorie și selectați „Ștergeți datele”.
cb) Pentru iOS: nu este posibil să ștergeți datele aplicației. Singura soluție este ștergerea și reinstalarea aplicației.
6. Alte module cookie
a) Atunci când vizitați site-ul nostru, veți vedea un banner care indică faptul că acesta utilizează module cookie. Dacă este selectată opțiunea „Accept all”, aceasta va însemna că ați acceptat toate modulele cookie care sunt plasate pe site-ul nostru, sunteți de acord cu transmiterea modulelor cookie către partenerii noștri și confirmați că ați citit informațiile privind modulele cookie și scopurile utilizării acestora și cazurile în care datele colectate cu ajutorul modulelor cookie sunt transmise partenerilor noștri.
b) În cazul cookie-urilor esențiale, consimțământul nu este necesar, deoarece cookie-urile de acest tip asigură funcționarea completă și neîntreruptă a site-ului nostru. Aceste module cookie sunt exceptate de la obligația de a obține consimțământul utilizatorului în conformitate cu articolul 398 din Legea comunicațiilor electronice
c) Lipsa consimțământului pentru instalarea de module cookie
d) Dacă nu doriți ca cookie-urile noastre să fie stocate pe dispozitivul dumneavoastră, puteți selecta opțiunea „Respinge toate”. Selectând această opțiune, veți respinge toate cookie-urile, cu excepția celor necesare din punct de vedere tehnic, pe care le folosim pe site-ul nostru.
e) Modificarea setărilor dvs. pentru cookie-uri
f) Puteți gestiona în detaliu preferințele dvs. privind modulele cookie selectând caseta „Modificare setări” de pe bannerul cookie afișat.

§ 7. DISPOZIȚII FINALE

1. Prezentul document intră în vigoare la 1 martie 2025.
2. Prezentul document este adoptat de Consiliul de Administrație al Bridge Solutions Hub S.A. și este supus revizuirii periodice în vederea actualizării sale, în special în cazul modificării reglementărilor legale.
3. Administratorul aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal prelucrate corespunzătoare amenințărilor și categoriei de date protejate și, în special, pentru a proteja datele împotriva accesului persoanelor neautorizate la acestea, împotriva preluării lor de către o persoană neautorizată, împotriva prelucrării lor cu încălcarea reglementărilor aplicabile și împotriva modificării, pierderii, deteriorării sau distrugerii lor.
4. Administratorul prevede măsuri tehnice adecvate pentru a împiedica persoanele neautorizate să obțină și să modifice datele cu caracter personal transmise pe cale electronică.
5. În chestiunile care nu sunt reglementate de prezenta politică de confidențialitate, dispozițiile RODO și alte dispoziții relevante ale legislației poloneze se aplică în mod corespunzător.