LIVRARE

GHID DE EXPEDIERE ÎN SIGURANȚĂ
Dispunem de o unitate de producție și de un depozit propriu cu personal specializat.
Din acest motiv, expediem fiecare comandă în termen de 10 ore lucrătoare de la înregistrarea plății.
În acest interval de timp vă trimitem electronic (e-mail sau sms) o modificare a statutului comenzii dumneavoastră.
O comandă plasată vineri după ora 12 va fi expediată luni.

Mărfurile părăsesc depozitul nostru
Facem toate eforturile pentru a ne asigura că produsele care vă sunt expediate ajung intacte.
a) efectuăm inspecții și monitorizări ale mărfurilor expediate din depozitul nostru
b) etapa de ambalare este, de asemenea, monitorizată în cea mai mare parte
c) curierul care primește expedierea confirmă simultan că ambalajul produselor primite este intact

În drum spre client
Vă transmitem electronic (e-mail sau sms) orice modificare a stadiului comenzii dumneavoastră.
Puteți monitoriza singur starea comenzii dumneavoastră în orice etapă a expedierii, urmând link-ul furnizat.

Primirea coletului dvs.
Înainte de a semna de primirea coletului de la curier, verificați cu atenție ambalajul pe toate părțile.
Curierul nu poate refuza să verifice pachetul în momentul ridicării.
În cazul în care observați deteriorări ale ambalajului sau ale bunurilor (de exemplu, găuri în ambalaj, lovituri, lacrimi, rupturi etc.), solicitați imediat curierului să întocmească un raport de daune.

Obiecții cu privire la starea coletului
Dacă ați observat deteriorări ale ambalajului, ale bunurilor sau lipsuri de cantitate, vă rugăm să raportați acest lucru de preferință prin e-mail la adresa noastră de e-mail: info@chemicaltiger.pl în termen de 48 de ore de la vizita curierului.

Acest standard de servicii pentru clienți este crezul nostru.
Ajutați-ne să ne îmbunătățim continuu serviciile - raportând orice comentarii sau abateri la adresa: info@chemicaltiger.com.

Ofițerul de servicii pentru clienți
Paul Strong
info@chemicaltiger.com
+48 696 438 898

Dispunem de o unitate de producție și de un depozit propriu cu personal specializat.
Din acest motiv, expediem fiecare comandă în termen de 10 ore lucrătoare de la înregistrarea plății.
În acest interval de timp vă trimitem electronic (e-mail sau sms) o modificare a statutului comenzii dumneavoastră.
O comandă plasată vineri după ora 12 va fi expediată luni.


Mărfurile părăsesc depozitul nostru
Facem toate eforturile pentru a ne asigura că produsele care vă sunt expediate ajung intacte.
a) efectuăm inspecții și monitorizări ale mărfurilor expediate din depozitul nostru
b) etapa de ambalare este, de asemenea, monitorizată în cea mai mare parte
c) curierul care primește expedierea confirmă simultan că ambalajul produselor primite este intact


În drum spre client
Vă transmitem electronic (e-mail sau sms) orice modificare a stadiului comenzii dumneavoastră.
Puteți monitoriza singur starea comenzii dumneavoastră în orice etapă a expedierii, urmând link-ul furnizat.


Primirea coletului dvs.
Înainte de a semna de primirea coletului de la curier, verificați cu atenție ambalajul pe toate părțile.
Curierul nu poate refuza să verifice pachetul în momentul ridicării.
În cazul în care observați deteriorări ale ambalajului sau ale bunurilor (de exemplu, găuri în ambalaj, lovituri, lacrimi, rupturi etc.), solicitați imediat curierului să întocmească un raport de daune.


Obiecții cu privire la starea coletului
Dacă ați observat deteriorări ale ambalajului, ale bunurilor sau lipsuri de cantitate, vă rugăm să raportați acest lucru de preferință prin e-mail la adresa noastră de e-mail: info@chemicaltiger.pl în termen de 48 de ore de la vizita curierului.


Acest standard de servicii pentru clienți este crezul nostru.
Ajutați-ne să ne îmbunătățim continuu serviciile - raportând orice comentarii sau abateri la adresa: info@chemicaltiger.com.


Ofițerul de servicii pentru clienți
Paul Strong
info@chemicaltiger.com
+48 696 438 898