LIEFERUNG

Die Ware verlässt unser Lager
Wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die an Sie versendeten Produkte unversehrt ankommen.
a) wir führen Kontrollen und Überwachungen der Waren durch, die unser Lager verlassen
b) auch die Verpackungsphase wird meist überwacht
c) der Kurier, der die Sendung in Empfang nimmt, bestätigt gleichzeitig, dass die Verpackung der erhaltenen Ware unversehrt ist


Auf dem Weg zum Kunden
Wir informieren Sie auf elektronischem Wege (E-Mail oder SMS) über jede Änderung im Status Ihrer Bestellung.
Sie können den Status Ihrer Bestellung in jeder Phase des Versands selbst überprüfen, indem Sie dem angegebenen Link folgen.


Entgegennahme Ihres Pakets
Bevor Sie Ihr Paket vom Kurierdienst entgegennehmen, überprüfen Sie die Verpackung sorgfältig von allen Seiten.
Der Kurier kann die Kontrolle des Pakets bei der Abholung nicht verweigern.
Wenn Sie Schäden an der Verpackung oder an der Ware feststellen (z. B. Löcher in der Verpackung, Beulen, Risse, Risse usw.), bitten Sie den Kurier sofort, einen Schadensbericht zu schreiben.


Einwände gegen den Zustand des Pakets
Wenn Sie Schäden an der Verpackung, an der Ware oder Fehlmengen festgestellt haben, melden Sie dies bitte vorzugsweise per E-Mail an unsere E-Mail-Adresse: info@chemicaltiger.pl innerhalb von 48 Stunden nach dem Besuch des Kuriers.


Dieser Standard des Kundendienstes ist unser Credo.
Helfen Sie uns, unseren Service ständig zu verbessern - indem Sie uns Kommentare oder Abweichungen mitteilen an: info@chemicaltiger.com.


Kundendienstbeauftragter
Paul Stark
info@chemicaltiger.com
+48 696 438 898