POLÍTICA DE PRIVACIDAD BRIDGE SOLUTIONS HUB S.A.

§ 1. DISPOSICIONES GENERALES

1. el administrador de los datos personales recogidos a través de la página web www.chemicaltiger.com es la sociedad Bridge Solutions Hub S.A. con sede en Varsovia, calle Zygmunta Vogla 2A, 02-963 Varsovia, inscrita en el registro de empresarios llevado por el Tribunal de Distrito de Varsovia, XIII Departamento Económico del Registro Nacional de Tribunales, con el número KRS: 0000887045, REGON: 142524552, NIP: 5222967030, capital social de 1505000,00 PLN, dirección de correo electrónico: info@chemicaltiger.com, (en lo sucesivo «Administrador» o «Bridge Solutions Hub S.A.»).
2. Los datos personales recogidos por el Administrador a través del sitio web serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), (en lo sucesivo: «RODO» y la Ley de Protección de Datos Personales de 10 de mayo de 2018. (Diario de Leyes de 2018, punto 1000, en su versión modificada).

§ 2 . TIPO DE DATOS PERSONALES PROCESADOS, PROPÓSITO Y ALCANCE DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS

1. El Administrador procesará datos personales a través de www.chemicaltiger.comw en particular para:
a) la recepción y tramitación de pedidos de compra de productos (art. 6(1)(b) RODO) – independientemente del método de recepción de dichos pedidos, incluso a través de la tienda online en www.chemicaltiger.com (en adelante: «Tienda Online»);
b) la prestación de servicios de garantía (artículo 6, apartado 1, letra b) RODO);
c) la liquidación fiscal de las compras realizadas (Artículo 6(1)(c) RODO en relación con la Ley del Impuesto de Sociedades y la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido);
d) la salvaguarda y reclamación de posibles créditos (art. 6(1)(f) RODO),
e) marketing directo: de productos o servicios de Bridge Solutions Hub S.A. y envío por correo de material promocional de socios comerciales de Bridge Solutions Hub S.A.. (Artículo 6(1)(f) RODO),
f) realizar comunicaciones de marketing a través de equipos terminales de telecomunicaciones (artículo 172 de la Ley de Telecomunicaciones);
g) para mantener una lista de objeciones al tratamiento de datos con fines de marketing si usted nos plantea dicha objeción (artículo 6(1)(c) RODO, en relación con el artículo 21(3) RODO).
h) para mantener correspondencia con clientes o clientes potenciales y responder a las preguntas que nos formulen en relación con su contacto, incluso a través del formulario de contacto del sitio web de la tienda en línea (artículo 6, apartado 1, letras a) o f) del RODO);
i) la ejecución de los acuerdos celebrados y el mantenimiento de la cuenta del usuario en la Tienda Online (artículo 6, apartado 1, letra b) RODO en relación con la Ley de prestación de servicios electrónicos);
j) actividades analíticas y estadísticas en relación con el uso de la Tienda Online por parte de los usuarios de la Tienda Online (Artículo 6(1)(f) RODO).
2. El Administrador procesa las siguientes categorías de datos personales del usuario: nombre y apellidos y sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono de contacto, dirección de entrega (calle, número de casa, número de local, código postal, ciudad, país), dirección de residencia / negocio / sede social, dirección IP, otros datos relacionados con la ejecución del contrato – por ejemplo, número de cuenta bancaria). Además, también se almacenan los siguientes datos: historial de compras (necesario, entre otras cosas, para la prestación de servicios de garantía para los productos adquiridos y para la correspondencia con los clientes), información sobre cómo navegan los usuarios por la Tienda Online.
3. El Administrador almacena los datos personales de los usuarios
a) cuando la base del tratamiento de datos sea la ejecución de un contrato, durante el tiempo que sea necesario para la ejecución del contrato y, posteriormente, durante un período correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones. Salvo disposición específica en contrario, el plazo de prescripción será de seis años, y para las reclamaciones de ejecución periódica y las reclamaciones relativas al ejercicio de una actividad empresarial, de tres años.
b) cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, mientras éste no sea revocado, y tras la revocación del consentimiento, durante un plazo correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones que el Administrador pueda plantear y que puedan plantearse contra él. Salvo que se estipule lo contrario en una disposición específica, el plazo de prescripción es de seis años, y para las reclamaciones por cumplimiento periódico y las reclamaciones relacionadas con el desarrollo de la actividad empresarial, de tres años.
4. Al utilizar el Sitio Web, se podrá recopilar información adicional, en particular: la dirección IP asignada al ordenador del usuario o la dirección IP externa del proveedor de Internet, el nombre de dominio, el tipo de navegador, la hora de acceso y el tipo de sistema operativo.
5. También pueden recopilarse datos de navegación de los usuarios, incluida información sobre los enlaces y referencias en los que deciden hacer clic u otras acciones que realizan en el sitio web. La base jurídica de tales actividades es el interés legítimo del Administrador (artículo 6, apartado 1, letra f) RODO) en facilitar el uso de los servicios prestados por vía electrónica y en mejorar la funcionalidad de tales servicios.
6. El suministro de datos personales por parte del usuario es voluntario, si bien el hecho de no facilitar los mencionados datos personales necesarios para realizar y ejecutar un pedido conlleva la imposibilidad de realizarlo. El suministro de datos personales también nos permite llevar a cabo actividades de marketing directo en su nombre.
7. Los datos personales también se tratarán de forma automatizada en forma de elaboración de perfiles, siempre que usted dé su consentimiento para ello sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RDO. La consecuencia de la elaboración de perfiles será la asignación de un perfil a una persona para tomar decisiones que le conciernan o para analizar o predecir sus preferencias, comportamientos y actitudes.
8. El responsable del tratamiento pondrá especial cuidado en proteger los intereses de los interesados y, en particular, velará por que los datos que recoja sean:
a) tratados de forma lícita
b) recogidos con fines determinados y legítimos y no sometidos a un tratamiento posterior incompatible con dichos fines,
c) sustancialmente correctos y adecuados en relación con los fines para los que se tratan y almacenados en una forma que permita la identificación de los interesados durante un período no superior al necesario para alcanzar la finalidad del tratamiento.

§ 3. INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES

1. Los datos personales de los usuarios podrán ser transferidos a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios: proveedores, prestadores de servicios de la Empresa, el almacén donde se almacenan las mercancías y se empaquetan los paquetes a los Clientes, la Oficina de Atención al Cliente, el Centro de Logística, los Operadores Postales y las empresas de mensajería que entregan paquetes a los Clientes en nombre de Bridge Solutions Hub S.A., proveedores externos especializados en la prestación de servicios de marketing (por ejemplo, agencias de marketing) en relación con el diseño, la planificación y la colocación de anuncios, bancos y empresas de cobro de deudas, jurídicas o de asesoramiento que prestan a Bridge Solutions Hub S.A. servicios financieros profesionales.
2. En el caso de un Cliente que realice una compra en la Tienda Online, el destinatario de los datos es también el proveedor de alojamiento. Los datos personales de los Usuarios se almacenan exclusivamente en el Espacio Económico Europeo (EEE).

§ 4. DERECHO DE CONTROL, ACCESO Y RECTIFICACIÓN DE LOS PROPIOS DATOS

1. El interesado tiene derecho a acceder al contenido de sus datos personales y derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición, derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento antes de su retirada.
2. Fundamentos jurídicos de la solicitud del usuario:
a) Acceso a los datos personales – Artículo 15 RODO
b) Rectificación de datos – Artículo 16 RODO.
c) Supresión de datos (denominado derecho al olvido )- Artículo 17 RODO.
d) Restricción del tratamiento – Artículo 18 RODO.
e) Portabilidad de los datos – artículo 20 RODO.
f) Oposición – artículo 21 RODO.
g) Retirada del consentimiento – Artículo 7(3) RODO.
3. Para ejercer los derechos mencionados en el punto (2), puede enviar un correo electrónico pertinente a: info@chemicaltiger.com.
4. En el supuesto de que el usuario ejercite el derecho derivado de los derechos anteriores, el Administrador atenderá la solicitud o la denegará inmediatamente, pero a más tardar en el plazo de un mes desde su recepción. No obstante, si -debido a la naturaleza compleja de la solicitud o al número de solicitudes- el Administrador no pudiera atender la solicitud en el plazo de un mes, atenderá la solicitud en un plazo adicional de dos meses informando previamente al usuario -en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud- de la ampliación prevista del plazo y de los motivos de la misma.
5. Si se determina que el tratamiento de datos personales infringe las disposiciones del RODO, cualquier interesado tiene derecho a presentar una reclamación directamente a la autoridad de control: Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, calle Stawki 2, 00-193 Varsovia.
6. Trataremos sus datos durante los siguientes períodos
a) cumplimiento de contratos celebrados para el suministro de productos – durante el plazo de ejecución del contrato y durante el plazo de prescripción de las reclamaciones especificado en la legislación pertinente;
b) cumplimiento de las obligaciones de garantía – de acuerdo con el período de garantía resultante de las Normas y Reglamentos de la Tienda en Internet – disponibles en el sitio web www.chemicaltiger.com (en adelante: «Normas y Reglamentos de la Tienda») y la legislación pertinente.
c) liquidación fiscal de las ventas – durante un periodo de 5 años a partir del final del ejercicio fiscal en el que se realizó la venta;
d) comercialización de nuestros productos y servicios – durante un período de hasta 5 años a partir de su última compra; tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines de comercialización y a retirar su consentimiento a este respecto en cualquier momento;
e) Realización de comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento a dicho contacto o se oponga al tratamiento de sus datos con fines comerciales;
f) hacer valer sus derechos o defendernos de reclamaciones – para este fin tratamos sus datos si no paga los productos que ha comprado, o si presenta reclamaciones contra nosotros – hasta que se resuelva el caso o haya expirado el plazo de prescripción de las reclamaciones;
g) mantener una lista de objeciones al tratamiento de sus datos con fines de marketing – hasta que retire su objeción (artículo 6, apartado 1, letra c) del RODO en relación con el artículo 21, apartado 3 del RODO).
h) respuesta a sus preguntas a través del formulario de contacto: mientras dure la correspondencia y, posteriormente, durante un periodo de 24 meses,
i) uso de una cuenta en la Tienda Online – durante el periodo de tiempo en que el Cliente disponga de una cuenta en la Tienda Online, de conformidad con sus términos y condiciones; tras la eliminación de la cuenta por parte del Cliente, podremos seguir tratando los datos del Cliente a efectos de defensa frente a reclamaciones, si las circunstancias lo justifican;
j) actividades analíticas y estadísticas en relación con el uso de la Tienda Online – por un período adicional de 24 meses,

§ 5. COOKIES

1. El Sitio Web utiliza archivos «cookies».
2. La instalación de «cookies» es necesaria para la correcta prestación de los servicios del Sitio Web. Los archivos «cookies» contienen información necesaria para el correcto funcionamiento del Sitio Web, y también proporcionan la posibilidad de elaborar estadísticas generales de visitas al Sitio Web. Las «cookies» y tecnologías similares no afectan negativamente al funcionamiento del dispositivo en el que se colocan. Su uso no implica ningún cambio en la configuración del dispositivo ni en el software instalado en el mismo. La información obtenida a través de cookies y tecnologías similares puede ser divulgada, dependiendo del archivo/tecnología específico: a proveedores de servicios relacionados con la administración de nuestro sitio web, proveedores de soluciones de análisis de datos, proveedores de servicios de marketing en línea, plataformas de medios sociales, proveedores de servicios de pago.
3. Los tipos de «cookies» utilizados en el Sitio Web son: cookies de sesión y cookies permanentes
a) Las «cookies» de «sesión» son archivos temporales que se almacenan en el equipo terminal del usuario hasta que éste cierra la sesión (abandona el sitio web).
b) Las «cookies» permanentes se almacenan en el equipo terminal del usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de las «cookies» o hasta que el usuario las elimina.
4. El administrador utiliza sus propias «cookies» para comprender mejor cómo interactúa el usuario con el contenido del sitio web. Las «cookies» recogen información sobre el uso que el usuario hace del sitio web, el tipo de sitio web desde el que fue redirigido y el número de visitas y la duración de la visita del usuario al sitio web. Esta información no registra datos personales específicos sobre el usuario, sino que se utiliza para elaborar estadísticas sobre el uso del sitio web.
5. El usuario tiene derecho a decidir sobre el acceso de cookies a su ordenador seleccionándolas previamente en la ventana de su navegador. Encontrará información detallada sobre la posibilidad y el tratamiento de las cookies en la configuración de su software (navegador).

§ 6. DISPOSICIONES FINALES

(1) El presente documento entrará en vigor el 12 de diciembre de 2023.
(2) Este documento será adoptado por el Consejo de Administración de Bridge Solutions Hub S.A. y estará sujeto a revisiones periódicas con el fin de actualizarlo, en particular en caso de cambios en la normativa legal.
(3) El Administrador aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal tratados de acuerdo con las amenazas y la categoría de los datos protegidos, y en particular para proteger los datos contra el acceso a los mismos por personas no autorizadas, contra su recogida por personas no autorizadas, contra su tratamiento en violación de la normativa aplicable, y contra su alteración, pérdida, deterioro o destrucción.
(4) El Administrador adoptará las medidas técnicas adecuadas para impedir que personas no autorizadas obtengan y modifiquen los datos personales enviados por vía electrónica.
(5) En los asuntos no regulados por la presente Política de Privacidad, se aplicarán en consecuencia las disposiciones del RODO y otras disposiciones pertinentes de la legislación polaca.