Derecho de desistimiento de un contrato a distancia

Como consumidor, tiene derecho a desistir de un contrato celebrado en el sitio web en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 30 días del día en que usted haya tomado posesión de los bienes o en que un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya tomado posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede enviar su declaración por, por ejemplo

– por escrito a la siguiente dirección: Magazyn BSH, Taśmowa 1, 02-677 Warszawa

– electrónicamente por correo electrónico a: info@chemicaltiger.com

En el anexo nº 2 de la Ley de Derechos de los Consumidores figura un modelo de formulario de desistimiento, que se adjunta además al Reglamento sobre el sitio web. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega de los bienes (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega normal que ofrezcamos), sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de ejercer su derecho de desistimiento del presente contrato. Le reembolsaremos el pago utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, salvo que usted haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto en relación con dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que recibamos el artículo o hasta que usted nos proporcione una prueba de la devolución, según lo que ocurra primero.

Si ha recibido el artículo adquirido, devuélvanoslo o entréguenoslo en la siguiente dirección: Zygmunta Vogla 2A, 02-963 Varsovia, inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir del día en que nos informó de su desistimiento del contrato. El plazo se cumple si devuelve el artículo antes de que expire el plazo de 14 días. Usted deberá correr con los gastos directos de devolución de los bienes. Usted sólo será responsable de la disminución del valor del artículo resultante de un uso por su parte del mismo distinto del necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del artículo.

Las disposiciones de la presente comunicación relativas al consumidor se aplicarán a partir del 1 de enero de 2021 y para los contratos celebrados a partir de dicha fecha también a un comprador que sea una persona física que celebre un contrato directamente relacionado con la actividad empresarial de dicha persona, cuando del contenido de dicho contrato se desprenda que no tiene carácter profesional para dicha persona, derivado en particular del objeto de la actividad empresarial de dicha persona que se haya puesto a su disposición sobre la base de las disposiciones relativas al Registro Central y a la Información sobre la Actividad Empresarial.