INFORMATIVA SULLA PRIVACY BRIDGE SOLUTIONS HUB S.A.
§ 1. DISPOSIZIONI GENERALI
1. Prima di utilizzare il negozio (di seguito denominato “negozio online”), l'utente deve leggere la presente informativa sulla privacy (di seguito denominata “informativa sulla privacy”).
2. Il presente documento riguarda esclusivamente il trattamento dei dati personali gestito da Bridge Solutions HUB S.A. con sede legale a Varsavia.
3. Il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web www.chemicaltiger.com è Bridge Solutions Hub S.A. con sede legale a Varsavia, ul. Zygmunta Vogla 2A, 02-963 Varsavia, iscritta al Registro delle Imprese tenuto dal Tribunale Distrettuale di Varsavia, 13a Divisione Commerciale del Registro Nazionale Giudiziario, con numero KRS: 0000887045, REGON: 142524552, NIP: 5222967030, capitale sociale di 1.505.000,00 PLN (di seguito denominato “Amministratore” o “Bridge Solutions Hub S.A.”).
4. L'Amministratore ha nominato un Responsabile della protezione dei dati che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: iodo@bshub.pl
5. I dati personali raccolti dall'Amministratore tramite il sito web sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati), di seguito denominato “GDPR”, e la legge sulla protezione dei dati personali del 10 maggio 2018 (Gazzetta ufficiale del 2018, voce 1000, e successive modifiche)
§ 2. TIPO DI DATI PERSONALI TRATTATI, FINALITÀ E AMBITO DELLA RACCOLTA DEI DATI
1. Ambito dei dati personali trattati:
a) registrazione di un account nel negozio: indirizzo e-mail
b) evasione dell'ordine: nome e cognome, indirizzo dell'utente, numero di telefono, indirizzo e-mail, codice fiscale (facoltativo) e ragione sociale.
c) quando si utilizza il negozio online, possono essere raccolte ulteriori informazioni dal dispositivo dell'utente, in particolare: l'indirizzo IP assegnato al computer dell'utente o l'indirizzo IP esterno del provider Internet, il nome di dominio, il tipo di browser, l'ora di accesso e il tipo di sistema operativo.
2. L'amministratore tratta i dati personali sul sito web chemicaltiger.com allo scopo di:
a) registrazione dell'account e accettazione ed evasione degli ordini di acquisto dei prodotti sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (esecuzione di un contratto), indipendentemente dalla modalità di accettazione di tali ordini, anche attraverso il negozio online all'indirizzo www.chemicaltiger.com
b) fornitura di servizi in garanzia sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (esecuzione di un contratto);
c) la liquidazione fiscale degli acquisti effettuati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c del GDPR (adempimento dell'obbligo legale incombente sul responsabile del trattamento) in relazione alla legge sull'imposta sul reddito delle società e alla legge sull'imposta sui beni e servizi;
d) garantire e perseguire potenziali reclami basati sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR (interesse legittimo del responsabile del trattamento o di terzi),
e) marketing diretto: prodotti o servizi di Bridge Solutions Hub S.A. e materiale promozionale dei partner commerciali di Bridge Solutions Hub S.A. con spedizioni basate sull'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (legittimo interesse del responsabile o di terzi),
f) invio di contenuti di marketing per via elettronica (e-mail, notifiche push) sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a - consenso dell'interessato) in relazione all'attuazione dell'art. 398 PKE (Legge sulle comunicazioni elettroniche).
g) trattamento dei dati personali anche in modo automatizzato sotto forma di profilazione, a condizione che l'utente dia il proprio consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR - consenso dell'individuo). La conseguenza della profilazione sarà l'assegnazione di un profilo a un individuo ai fini del processo decisionale automatizzato o dell'analisi o previsione delle sue preferenze, comportamenti e atteggiamenti.
h) gestire la corrispondenza con i Clienti o potenziali Clienti e rispondere alle loro domande in relazione al contatto, anche tramite il modulo di contatto sul sito web del Negozio Online, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR - legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi);
i) attività analitiche e statistiche relative all'utilizzo del negozio online da parte degli utenti in base all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR - interesse legittimo dell'amministratore o di terzi).
j) per facilitare l'utilizzo dei servizi forniti elettronicamente e migliorare la funzionalità di tali servizi, possono essere raccolti anche dati aggiuntivi dagli utenti, ad esempio IP del dispositivo, IP del dominio, tipo di browser, ora di accesso, tipo di sistema operativo, dati di navigazione, incluse informazioni su link e riferimenti su cui si sceglie di cliccare o altre attività intraprese sul sito web. La base giuridica per queste attività è il legittimo interesse del responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR (legittimo interesse del responsabile del trattamento o di terzi).
3. Il conferimento dei dati personali da parte dell'utente è volontario, tuttavia, il mancato conferimento dei suddetti dati personali necessari per creare un account, effettuare e completare un ordine comporta l'impossibilità di effettuare un ordine. Il conferimento dei dati personali al momento dell'ordine ci consente inoltre di intraprendere azioni di marketing diretto per l'utente, come indicato al punto 1(e).
§ 3. DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI
1. I dati personali degli utenti possono essere trasferiti ai seguenti destinatari o categorie di destinatari: fornitori della Società, fornitori di servizi, Centro Logistico, operatori postali e corrieri che consegnano pacchi ai Clienti per conto di Bridge Solutions Hub S.A. consegnare pacchi ai clienti, fornitori esterni specializzati nella fornitura di servizi di marketing (ad esempio agenzie di marketing) in relazione alla progettazione, pianificazione e collocamento di pubblicità, banche e società di recupero crediti, società legali o di consulenza che forniscono a Bridge Solutions Hub S.A. servizi finanziari professionali.
2. Nel caso di un cliente che effettui un acquisto nel negozio online, il destinatario dei dati è anche il fornitore del servizio di hosting. I dati personali degli utenti sono conservati esclusivamente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
§ 4. DIRITTO DI CONTROLLO, DIRITTO DI ACCESSO AI PROPRI CONTENUTI, DIRITTO DI RETTIFICA DEI DATI
1. L'interessato ha il diritto di accedere ai propri dati personali e il diritto di rettificare, cancellare, limitare il trattamento, trasferire, opporsi e revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
2. Base giuridica della richiesta:
a) accesso ai dati personali – Articolo 15 del GDPR
b) rettifica dei dati – Articolo 16 del GDPR
c) cancellazione dei dati (diritto all'oblio) – Articolo 17 del GDPR
d) limitazione del trattamento – Articolo 18 del GDPR
e) portabilità dei dati – Articolo 20 GDPR.
f) obiezione – Articolo 21 GDPR
g) revoca del consenso – Articolo 7(3) GDPR.
3. Per esercitare i diritti di cui al punto 2, è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo: iodo@bshub.pl.
4. Nel caso in cui l'utente eserciti il diritto derivante dai diritti di cui sopra, l'Amministratore dovrà soddisfare la richiesta o rifiutarsi di soddisfarla immediatamente, ma non oltre un mese dal ricevimento. Tuttavia, se, a causa della complessità della richiesta o del numero di richieste, l'Amministratore non è in grado di soddisfare la richiesta entro un mese, la soddisferà entro i due mesi successivi, informando preventivamente l'utente, entro un mese dal ricevimento della richiesta, della prevista proroga del termine e delle relative motivazioni.
5. Se si riscontra che il trattamento dei dati personali viola le disposizioni del GDPR, qualsiasi interessato ha il diritto di presentare un reclamo direttamente all'autorità di controllo: il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali, ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia.
§ 5. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
1. Tratteremo i tuoi dati per i seguenti periodi:
a) se la base per il trattamento dei dati è l'esecuzione di un contratto, per tutto il tempo necessario all'esecuzione del contratto e, dopo tale periodo, per un periodo corrispondente al periodo di prescrizione dei reclami. A meno che non sia specificato diversamente, il periodo di conservazione dei dati è di 10 anni.
b) nel caso in cui la base per il trattamento dei dati sia il consenso, fino a quando il consenso non viene revocato e, dopo la revoca del consenso, per un periodo di tempo corrispondente al periodo di prescrizione dei reclami che possono essere sollevati dall'Amministratore e che possono essere sollevati contro di lui. Salvo diversa disposizione specifica, il termine di prescrizione è di sei anni e, per le richieste di prestazioni periodiche e le richieste relative ad attività commerciali, di tre anni.
c) adempiere ai nostri obblighi ai sensi della garanzia, in conformità con il periodo di garanzia specificato nei Termini e condizioni del negozio online, disponibili sul sito web chemicaltiger.com (di seguito denominati: “Termini e condizioni del negozio”) e le disposizioni di legge pertinenti.
d) a fini fiscali relativi alle vendite, per un periodo di 5 anni dalla fine dell'anno fiscale in cui ha avuto luogo la vendita;
e) marketing dei nostri prodotti e servizi – per un periodo massimo di 5 anni dall'ultimo acquisto; l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati per finalità di marketing
f) invio di comunicazioni di marketing – fino a quando l'utente non revocherà il proprio consenso a tale contatto o non si opporrà al trattamento dei propri dati per finalità di marketing;
g) rispondere alle domande poste tramite il modulo di contatto - per la durata della corrispondenza stessa e poi per un periodo di 24 mesi,
h) utilizzo di un account nel negozio online - per tutto il tempo in cui il cliente ha un account nel negozio online, in conformità con i suoi termini e condizioni; dopo che il cliente ha cancellato l'account, possiamo ancora trattare i dati del cliente allo scopo di difenderci da rivendicazioni, se giustificato dalle circostanze;
i) attività analitiche e statistiche riguardanti l'uso del negozio online - per la durata dell'account utente,
i) attività analitiche e statistiche relative all'utilizzo del negozio online - per la durata dell'account utente,
§ 6. UTILIZZO DEI COOKIE
1. Cookie
a) Il negozio online utilizza meccanismi come i cookie, l'archiviazione locale e l'archiviazione di sessione, che vengono utilizzati per l'archiviazione automatica dei dati (di seguito collettivamente denominati “cookie”). I cookie vengono utilizzati per adattare meglio il negozio alle esigenze degli utenti.
b) Bridge Solutions HUB S.A. utilizza la tecnologia Local Storage e Session Storage sui propri siti web perché è simile in linea di principio ai “cookie”. Si tratta di una parte separata della memoria del browser che consente alle applicazioni web di memorizzare i dati localmente. I dati nella memoria locale vengono conservati dal browser per un lungo periodo di tempo e non vengono cancellati alla chiusura del browser. Inoltre, non hanno una data di scadenza specifica. I dati memorizzati nella memoria di sessione vengono cancellati alla chiusura del browser. L'utente può cancellare i dati memorizzati nella memoria locale o di sessione in qualsiasi momento.
c) I cookie necessari per l'utilizzo del nostro sito web vengono utilizzati, tra le altre cose, per garantire la stabilità del suo funzionamento (misurano il traffico, proteggendoci dal sovraccarico), per ricordare le preferenze di privacy selezionate dall'utente e per compilare i moduli online che forniamo. Utilizziamo questi cookie per impostazione predefinita, il che significa che li salviamo sul tuo computer o smartphone quando visiti il nostro sito web (in conformità con l'articolo 399 della legge polacca sulle comunicazioni elettroniche).
d) Utilizziamo altri cookie solo se ci dai il tuo consenso.
e) Cookie essenziali: assicurano il corretto funzionamento del nostro sito web e delle sue funzioni di base. Senza di essi, l'utente non sarà in grado di utilizzare correttamente i nostri servizi online. Questi cookie sono esenti dall'obbligo di ottenere il consenso dell'utente (articolo 399 della legge polacca sulle comunicazioni elettroniche)
f) Cookie analitici: il nostro sito web utilizza cookie forniti da fornitori esterni di cookie analitici. I cookie analitici ci consentono di monitorare il numero e le fonti delle visite, in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web. Questi cookie ci aiutano a capire quali sono le pagine più e meno popolari e come i visitatori si muovono all'interno del sito. Se si rifiuta di salvare i cookie analitici sul computer o sullo smartphone, la visita non sarà inclusa nelle nostre statistiche, ma ciò non limiterà alcuna delle funzionalità del nostro sito web.
g) Cookie di marketing: utilizziamo questi cookie per personalizzare i contenuti che vengono visualizzati. I cookie di marketing possono essere utilizzati nelle nostre campagne pubblicitarie, che vengono eseguite su siti web di terze parti. Se acconsenti all'uso dei cookie di marketing, potresti ricevere informazioni sui siti web dei nostri partner di fiducia dove hai risposto alle nostre pubblicità. Se si rinuncia ai cookie di marketing, verranno visualizzati annunci pubblicitari generici e non personalizzati. Come per i cookie analitici, se si rifiuta di salvare i cookie di marketing sul computer o sullo smartphone, ciò non limiterà alcuna delle funzionalità del nostro sito web.
2. Finalità dell'utilizzo dei cookie
Bridge Solutions HUB S.A. utilizza i cookie per:
a) autenticare l'Utente e consentire l'accesso al suo account;
b) personalizzare i Servizi in base alle preferenze dell'Utente;
c) condurre analisi e ricerche sulle prestazioni dei Servizi e sulle modalità di utilizzo degli stessi;
d) garantire la sicurezza dei Servizi;
e) svolgere attività di marketing e fornire agli Utenti pubblicità personalizzate in base alle loro preferenze sui siti web di Bridge Solutions HUB S.A. e su Internet.
3. Utilizzo dei cookie per scopi di marketing
a) I cookie consentono di creare profili di interesse dell'utente e ci permettono di capire a quali contenuti l'utente potrebbe essere interessato e di visualizzare annunci pubblicitari basati su tali interessi. A tal fine, Bridge Solutions HUB S.A. può raccogliere dati attraverso i cookie inseriti nel dispositivo dell'Utente tramite siti web esterni. Pertanto, gli annunci pubblicitari sui siti web appartenenti a Bridge Solutions HUB S.A. possono essere visualizzati anche in base al comportamento degli Utenti su altri siti web.
b) Se l'utente acconsente, i dati relativi alla sua attività sui siti web saranno messi a disposizione dei partner di marketing di Bridge Solutions HUB S.A., in particolare fornitori di tecnologie pubblicitarie, reti pubblicitarie, case multimediali, agenzie interattive e inserzionisti. L'elenco dei partner di marketing è disponibile qui Elenco dei partner di marketing.
c) I partner possono inserire codici e cookie sui siti web di Bridge Solutions HUB S.A. I codici e i file consentono di analizzare l'attività dell'utente su Internet al fine di visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e alle preferenze dell'utente, grazie al confronto automatico degli interessi e delle preferenze con gli interessi e le preferenze modello degli utenti Internet (profilazione). Pertanto, quando utilizza altri siti web, l'Utente può visualizzare annunci pubblicitari basati sull'attività sui siti web di Bridge Solutions HUB S.A.
d) I Siti utilizzano anche la forma di marketing su Internet nota come “retargeting”. Ciò consente ai partner di mostrare annunci pubblicitari agli Utenti in base alle loro interazioni con siti Web non correlati ai Siti di Bridge Solutions HUB S.A.
e) All'interno dei Siti viene svolto un marketing comportamentale che non comporta la raccolta di dati personali che identificano direttamente l'Utente, quali nome, cognome o indirizzo di casa. Tuttavia, in alcuni casi, soprattutto per quanto riguarda gli Utenti registrati, è possibile collegare all'Utente informazioni specifiche risultanti dai cookie.
4. Social Network
a) I siti web di Bridge Solutions HUB S.A. utilizzano cookie, plug-in e altri strumenti sociali forniti da social network come Facebook, Twitter, Instagram e Google. Quando si utilizzano i siti web di Bridge Solutions HUB S.A., il browser dell'utente stabilirà una connessione diretta ai server degli amministratori dei siti di social network (fornitori di servizi), in modo che questi ricevano informazioni sul fatto che l'utente sta utilizzando il sito web di Bridge Solutions HUB S.A., anche se non ha un profilo presso il fornitore di servizi o non è attualmente connesso al suo account.
Queste informazioni, insieme all'indirizzo IP del dispositivo dell'utente, vengono trasferite al server del rispettivo fornitore di servizi e lì memorizzate. Va notato che alcuni server si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ad esempio. Queste informazioni, insieme all'indirizzo IP del dispositivo dell'utente, vengono trasferite al server del fornitore di servizi e lì memorizzate. Va sottolineato che alcuni server si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo, ad esempio negli Stati Uniti. In questo caso, i dati personali vengono trasferiti a paesi terzi in cui sono presenti le possibilità di esercitare i diritti degli interessati e i rimedi giuridici efficaci, per cui il responsabile del trattamento e il fornitore di servizi garantiscono un'adeguata protezione dei dati personali attraverso l'uso di norme vincolanti d'impresa o clausole standard di protezione dei dati adottate.
b) Quando l'Utente clicca sui pulsanti “Mi piace” o “Condividi”, le informazioni corrispondenti vengono inviate direttamente al fornitore di servizi, il che può comportare la loro pubblicazione sul sito del social network.
c) Per quanto riguarda il trasferimento dei dati personali ai fornitori di servizi, Bridge Solutions HUB S.A. e i fornitori di servizi sono contitolari del trattamento dei dati personali degli Utenti, per cui l'Utente deve esercitare i propri diritti direttamente nei confronti del fornitore di servizi interessato. Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e il loro ulteriore trattamento e utilizzo da parte dei fornitori di servizi, nonché la possibilità di contatto e i diritti dell'utente a questo riguardo e la possibilità di effettuare impostazioni per garantire la protezione della privacy dell'utente sono descritti nell'informativa sulla privacy dei singoli fornitori di servizi:
ca) Facebook: https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy,
cb) Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content,
cc) Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
5. Gestione dei cookie - Cookie necessari
a) L'utente ha la possibilità di disabilitare i cookie nel proprio browser. Tuttavia, l'utente deve essere consapevole che ciò potrebbe causare difficoltà nell'utilizzo dei Servizi forniti tramite il Sito. I cookie salvati possono essere cancellati utilizzando le apposite funzioni del browser web, i programmi utilizzati a tale scopo o gli strumenti disponibili all'interno del sistema operativo utilizzato dall'Utente. Se non si modificano le impostazioni del browser relative alla gestione dei cookie, questi verranno automaticamente inseriti nel dispositivo dell'utente.
b) A causa della varietà di browser e applicazioni utilizzate per gestire i siti web, la gestione dei cookie può variare a seconda del browser utilizzato, pertanto, prima di utilizzare i Siti web, si consiglia di familiarizzare con le modalità di gestione delle funzioni di privacy/sicurezza. Dispositivi desktop: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera. Dispositivi mobili: Chrome, Safari, Windows Phone, Blackberry.
c) Per cancellare i dati dalle applicazioni mobili, a seconda del sistema installato sul dispositivo mobile, procedere come segue:
ca) Per Android: andare su Impostazioni, andare su Applicazioni, cercare l'applicazione, selezionare Archiviazione e selezionare “Cancella dati”.
cb) Per iOS: non è possibile cancellare i dati dell'app. L'unica soluzione è eliminare e reinstallare l'app.
6. Altri cookie
a) Quando visiti il nostro sito web, verrà visualizzato un banner che ti informa che utilizza i cookie. Se selezioni “Accetta tutto”, , significa che tutti i cookie impostati sul nostro sito web sono accettati. Acconsenti al trasferimento dei cookie ai nostri partner e confermi di aver letto le informazioni sui cookie e le finalità per cui vengono utilizzati, nonché i casi in cui i dati raccolti con l'aiuto dei cookie vengono trasferiti ai nostri partner.
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c) Rifiuto di installare i cookie
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e) Modifica delle impostazioni dei cookie
f) L'utente può gestire in dettaglio le proprie preferenze sui cookie selezionando la casella “Modifica impostazioni” sul banner dei cookie che appare.
§ 7. DISPOSIZIONI FINALI
1. Il presente documento è in vigore dal 1° marzo 2025.
2. Il presente documento è adottato dal Consiglio di Amministrazione di Bridge Solutions Hub S.A. ed è soggetto a revisione periodica ai fini dell'aggiornamento, in particolare in caso di modifiche delle norme di legge.
3. L'amministratore deve applicare misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati personali trattati, adeguate ai rischi e alle categorie di dati protetti, e in particolare deve proteggere i dati dall'accesso non autorizzato, dalla rimozione da parte di una persona non autorizzata, dal trattamento in violazione delle leggi applicabili e dall'alterazione, perdita, danneggiamento o distruzione.
4. L'amministratore fornisce misure tecniche adeguate per impedire a persone non autorizzate di ottenere e modificare i dati personali inviati elettronicamente.
5. Per le questioni non contemplate dalla presente Informativa sulla privacy, si applicano di conseguenza le disposizioni del GDPR e altre disposizioni pertinenti della legge polacca.