POLITIKA PRIVATNOSTI BRIDGE SOLUTIONS HUB S.A

§ 1. OPĆE ODREDBE

1. Administrator osobnih podataka prikupljenih putem web stranice www.chemicaltiger.com je Bridge Solutions Hub S.A. sa sjedištem u Varšavi, ul. Zygmunta Vogla 2A, 02-963 Varšava, upisan u registar poduzetnika koji vodi Okružni sud u Varšavi, 13. trgovački odjel Državnog sudskog registra, pod brojem KRS: 0000887045, REGON: 142524552, NIP: 5222967030, temeljni kapital 1.505.000,00 PLN, adresa e-pošte: info@chemicaltiger.com, (u daljnjem tekstu "Administrator" ili "Bridge Solutions Hub S.A.").
2. Osobni podaci koje Administrator prikuplja putem web stranice obrađuju se u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka i stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka), (u daljnjem tekstu: "GDPR" i Zakona o zaštiti osobnih podataka od 10. svibnja 2018. (Zakonski glasnik 2018., točka 1000.) , s izmjenama i dopunama).

§ 2. VRSTA OSOBNIH PODATAKA KOJI SE OBRAĐUJU, SVRHA I OPSEG PRIKUPLJANJA PODATAKA

1. Administrator obrađuje osobne podatke putem web stranice www.chemicaltiger.com, posebice u slučaju:
a) prihvaćanje i izvršavanje narudžbi za kupnju proizvoda (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a) – bez obzira na način prihvaćanja tih narudžbi, uključujući i putem internetske trgovine na www.chemicaltiger.com (u daljnjem tekstu: "Online trgovina");
b) pružanje jamstvenih usluga (članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a);
c) obračun poreza na obavljene kupnje (čl. 6. st. 1. slov. c GDPR-a vezano uz Zakon o porezu na dobit i Zakon o porezu na dobra i usluge);
d) osiguranje i ostvarivanje eventualnih zahtjeva (čl. 6. st. 1. slovo f GDPR-a),
e) izravni marketing: proizvodi ili usluge Bridge Solutions Hub S.A. te prilaganje promotivnih materijala poslovnih partnera Bridge Solutions Hub S.A. uz pošiljke. (Članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a),
f) provođenje marketinških komunikacija putem telekomunikacijske terminalne opreme (članak 172. Zakona o telekomunikacijama);
g) vođenje popisa prigovora na obradu podataka u marketinške svrhe, ako nam podnesete takav prigovor (čl. 6. st. 1. slov. c GDPR-a, u vezi s čl. 21. st. 3. GDPR-a).
h) vođenje korespondencije s Kupcima ili potencijalnim Kupcima i odgovaranje na njihova pitanja u vezi s kontaktom, uključujući i putem obrasca za kontakt na web stranici Internet trgovine (čl. 6. stavak 1. slovo a ili slovo f GDPR);
i) izvršavanje sklopljenih ugovora i održavanje korisničkog računa u Internet trgovini (čl. 6. st. 1. b GDPR u vezi sa Zakonom o pružanju usluga elektroničkim putem);
j) analitičke i statističke aktivnosti vezane uz korištenje Internet trgovine od strane korisnika Internet trgovine (čl. 6. stavak 1. točka f) GDPR-a).
2. Administrator obrađuje sljedeće kategorije osobnih podataka korisnika: ime i prezime i spol, e-mail adresa, kontakt telefon, adresa dostave (ulica, kućni broj, broj stana, poštanski broj, grad, država), adresa prebivalište / poslovnica / sjedište, IP adresa, drugi podaci vezani uz izvršenje ugovora – npr. broj bankovnog računa). Dodatno se također pohranjuju: povijest kupnje (potrebna, između ostalog, za pružanje jamstvenih usluga za kupljene proizvode i za vođenje korespondencije s Kupcima), informacije o tome kako se korisnici Internet trgovine kreću Internet trgovinom.
3. Osobne podatke korisnika pohranjuje Administrator:
a) ako je temelj obrade podataka izvršenje ugovora, onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora, a nakon tog vremena u roku koji odgovara roku zastare potraživanja. Ako posebnim odredbama nije drugačije određeno, rok zastare je šest godina, a za tražbine periodičnih naknada i tražbine u vezi s poslovanjem tri godine.
b) ako je osnova za obradu podataka privola, do povlačenja privole, a nakon povlačenja privole, u vremenskom razdoblju koje odgovara roku zastare tužbenih zahtjeva koje može podnijeti Upravitelj protiv njega. Ako posebnim odredbama nije drugačije određeno, rok zastare je šest godina, a za tražbine periodičnih naknada i tražbine u vezi s poslovanjem tri godine.
4. Prilikom korištenja web stranice moguće je preuzeti dodatne informacije, a posebice: IP adresu dodijeljenu računalu korisnika ili vanjsku IP adresu pružatelja internetskih usluga, naziv domene, vrstu preglednika, vrijeme pristupa, vrstu operativnog sustava.
5. Navigacijski podaci također se mogu prikupljati od korisnika, uključujući informacije o poveznicama i referencama koje odluče kliknuti ili drugim radnjama koje poduzimaju na web stranici. Pravni temelj za ovu vrstu aktivnosti je legitimni interes Administratora (čl. 6. st. 1. slov. f GDPR), koji se sastoji u olakšavanju korištenja usluga koje se pružaju elektroničkim putem i poboljšanju funkcionalnosti tih usluga.
6. Davanje osobnih podataka od strane korisnika je dobrovoljno, međutim nedavanje gore navedenih osobnih podataka potrebnih za slanje i izvršenje narudžbe rezultirat će nemogućnošću slanja narudžbe. Pružanje osobnih podataka također nam omogućuje poduzimanje izravnih marketinških aktivnosti u vaše ime.
7. Osobni podaci će se obrađivati ​​i automatizirano u obliku profiliranja uz privolu korisnika sukladno čl. 6 stavak 1 lit. a) GDPR. Posljedica profiliranja bit će dodjeljivanje profila određenoj osobi kako bi se donosile odluke o njoj ili kako bi se analizirale ili predvidjele njezine sklonosti, ponašanja i stavovi.
8. Administrator vodi posebnu brigu o zaštiti interesa ispitanika, a posebno osigurava da podaci koje on prikuplja budu:
a) obrađeni u skladu sa zakonom,
b) prikupljeni u određene, zakonite svrhe i ne podliježu daljnjoj obradi koja je nespojiva s tim svrhama,
c) činjenično točni i primjereni u odnosu na svrhe za koje se obrađuju i pohranjuju u obliku koji omogućuje identifikaciju ispitanika ne dulje nego što je potrebno za postizanje svrhe obrade.

§ 3. DIJELJENJE OSOBNIH PODATAKA

1. Osobni podaci korisnika mogu se prenijeti sljedećim primateljima ili kategorijama primatelja: dobavljačima, pružateljima usluga Društva, skladištima u kojima se skladišti roba i pakiraju paketi Kupcima, Služba za korisnike, Logistički centar, Poštanski operateri i kurirske tvrtke koje, u ime Bridgea, Solutions Hub S.A. dostaviti pakete Kupcima, vanjskim dobavljačima specijaliziranim za pružanje marketinških usluga (npr. marketinške agencije) u vezi s dizajnom, planiranjem i postavljanjem reklama, bankama i naplati dugova, pravnim ili savjetodavnim tvrtkama koje pružaju Bridge Solutions Hub S.A. profesionalne financijske usluge.
2. U slučaju Kupca koji kupuje u Online trgovini, primatelj podataka je ujedno i pružatelj usluga hostinga. Osobni podaci korisnika pohranjuju se isključivo unutar Europskog gospodarskog prostora (EEA).

§ 4. PRAVO NA KONTROLU, PRISTUP I ISPRAVAK VLASTITIH PODATAKA

1. Ispitanik ima pravo pristupa sadržaju svojih osobnih podataka i pravo na ispravak, brisanje, ograničenje obrade, pravo na prijenos podataka, pravo na prigovor, pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade koja je izvršena na temelju privole prije njenog povlačenja.
2. Pravna osnova za zahtjev korisnika:
a) Pristup osobnim podacima – čl. 15 GDPR
b) Ispravak podataka – čl. 16 GDPR.
c) Brisanje podataka (tzv. pravo na zaborav) – čl. 17 GDPR.
d) Ograničenje obrade – čl. 18 GDPR.
e) Prijenos podataka – čl. 20 GDPR.
f) Prigovor – čl. 21 GDPR
g) Povlačenje suglasnosti – čl. 7 sek. 3 GDPR.
3. Za ostvarivanje prava iz točke 2. možete poslati odgovarajuću e-mail poruku na adresu: info@chemicaltiger.com.
4. U slučaju da korisnik ostvari pravo koje proizlazi iz gore navedenih prava, Administrator će udovoljiti zahtjevu ili odbiti udovoljiti mu odmah, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka istog. Međutim, ako – zbog složenosti zahtjeva ili broja zahtjeva – Administrator ne može udovoljiti zahtjevu u roku od mjesec dana, udovoljit će mu u roku od sljedeća dva mjeseca, o čemu će unaprijed obavijestiti korisnika u roku od mjesec dana. zaprimanja zahtjeva – o namjeravanom produženju roka i razlozima za to.
5. U slučaju da se utvrdi da obrada osobnih podataka krši odredbe GDPR-a, svaki nositelj podataka ima pravo podnijeti pritužbu izravno nadzornom tijelu: Predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.
6. Vaše ćemo podatke obrađivati ​​u sljedećim razdobljima:
a) izvršenje sklopljenih ugovora o nabavi proizvoda – za vrijeme izvršenja ugovora i za rok zastare potraživanja navedenih u odgovarajućim odredbama;
b) izvršavanje obveza koje proizlaze iz jamstva – u skladu s jamstvenim rokom koji proizlazi iz Pravilnika internetske trgovine – dostupnog na web stranici www.chemicaltiger.com (dalje u tekstu „Pravilnik trgovine“) i važećih zakonskih odredbi.
c) porezni obračun prometa – za razdoblje od 5 godina od isteka porezne godine u kojoj je promet obavljen;
d) marketing naših proizvoda i usluga – u razdoblju do 5 godina od vaše zadnje kupnje; imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu Vaših podataka u marketinške svrhe i povući svoj pristanak u tom pogledu;
e) provođenje marketinških komunikacija – dok ne povučete privolu za takav kontakt ili se usprotivite obradi Vaših podataka u marketinške svrhe;
f) pokretanje zahtjeva ili obrana od zahtjeva – u tu svrhu obrađujemo podatke ako ne platite kupljene proizvode ili podnesete zahtjeve protiv nas – dok se slučaj ne riješi ili ne istekne rok zastare za zahtjeve;
g) vođenje popisa prigovora na obradu podataka u marketinške svrhe – sve dok ne povučete svoj prigovor (čl. 6. st. 1. slov. c GDPR-a u vezi s čl. 21. st. 3. GDPR-a).
h) odgovore na pitanja postavljena putem kontakt obrasca – za vrijeme samog dopisivanja, a zatim za razdoblje od 24 mjeseca,
i) korištenje računa u Internet trgovini – za vrijeme dok Kupac posjeduje račun u Internet trgovini, u skladu s njezinim propisima; Nakon što Korisnik izbriše račun, i dalje možemo obrađivati ​​podatke Korisnika u svrhu obrane od potraživanja, ako to opravdavaju okolnosti;
j) analitičko-statističke aktivnosti vezane uz korištenje Internet trgovine – sljedećih 24 mjeseca.

§ 5. KOLAČIĆI

1. Web stranica koristi "kolačiće" datoteke.
2. Instalacija “kolačića” je neophodna za pravilno pružanje usluga na web stranici. Datoteke kolačići sadrže informacije potrebne za pravilno funkcioniranje web stranice, a također omogućuju izradu opće statistike posjećenosti web stranice. Kolačići i slične tehnologije ne utječu negativno na rad uređaja na kojem su postavljeni. Njihova uporaba ne dovodi do promjena u konfiguraciji uređaja ili softveru instaliranom na uređaju. Podaci dobiveni putem kolačića i sličnih tehnologija mogu se otkriti, ovisno o specifičnoj datoteci/tehnologiji: pružateljima usluga povezanih s administracijom naše web stranice, pružateljima rješenja za analizu podataka, pružateljima mrežnih marketinških usluga, platformama društvenih medija, pružateljima usluga plaćanja.
3. Web stranica koristi sljedeće vrste kolačića: kolačiće sesije i trajne kolačiće.
a) "Session" kolačići su privremene datoteke koje se pohranjuju na krajnjem uređaju korisnika do odjave (napuštanja web stranice).
b) "Trajni" kolačići pohranjuju se na krajnjem uređaju korisnika na vrijeme navedeno u parametrima kolačića ili dok ih korisnik ne izbriše.
4. Administrator koristi vlastite kolačiće kako bi bolje razumio kako korisnici stupaju u interakciju sa sadržajem web stranice. Datoteke prikupljaju podatke o tome kako korisnik koristi web stranicu, vrstu stranice s koje je korisnik preusmjeren te broj i trajanje korisnikovog posjeta web stranici. Ove informacije ne bilježe specifične osobne podatke korisnika, već se koriste za prikupljanje statistike o korištenju web stranice.
5. Korisnik ima pravo odlučiti o pristupu „kolačića“ svom računalu odabirom istih u prozoru preglednika. Detaljne informacije o mogućnostima i načinima postupanja s kolačićima dostupne su u postavkama softvera (internetskog preglednika).

§ 6. ZAVRŠNE ODREDBE

1. Ovaj dokument vrijedi od 12. prosinca 2023.
2. Ovaj dokument usvaja Upravni odbor Bridge Solutions Hub S.A. te je podložan periodičnim revizijama u svrhu ažuriranja, posebice u slučaju promjena zakonskih propisa
3. Administrator primjenjuje tehničke i organizacijske mjere za osiguranje zaštite obrađenih osobnih podataka primjerene prijetnjama i kategorijama podataka koji su predmet zaštite, a posebno štiti podatke od otkrivanja neovlaštenim osobama, uklanjanja od strane neovlaštene osobe, obrade u suprotnosti s važećim propisima i promjenama, gubitkom, oštećenjem ili uništenjem.
4. Administrator osigurava odgovarajuće tehničke mjere za sprječavanje neovlaštenih osoba od dobivanja i izmjene osobnih podataka poslanih elektroničkim putem.
5. U pitanjima koja nisu regulirana ovom Politikom privatnosti, odgovarajuće će se primjenjivati ​​odredbe GDPR-a i druge relevantne odredbe poljskog zakona.