Регламенти на онлайн магазина CHEMICALTIGER.COM
§ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Термините, използвани в Правилата, имат следното значение:
1. Дружество/продавач – дружество под името Bridge Solutions Hub S.A. със седалище във Варшава, улица Zygmunta Vogla 2А, 02-963 Варшава, вписано в регистъра на предприемачите, воден от Окръжния съд във Варшава, XIII Икономически отдел на Националния съдебен регистър, под номер KRS: 0000887045, REGON: 142524552, NIP: 522 2967030, начален капитал в размер на 1596529,00 PLN.
2. бисквитки (cookies) – малка текстова информация, изпращана от даден уебсайт и записвана от страна на Клиента (обикновено на твърдия диск на компютъра) в случай на сключване на договори чрез Интернет магазина, управляван от Дружеството на адрес www.chemicaltiger.com.
3. работни дни – означава дните от седмицата от понеделник до петък, с изключение на официалните празници.
4. трета страна доставчик – дружеството или дружествата, които притежават или държат тези Продукти, които се продават от Дружеството и които в момента не се намират в склада на Дружеството.
5. формуляр за покупка – електронен формуляр, предоставен за попълване на уебсайта www.chemicaltiger.com в случай на сключване на договори чрез уебсайта www.chemicaltiger.com, в който Клиентът предоставя данни, необходими за сключването и изпълнението на договора, при условие че
а) в случай на Клиенти, които са потребители, във Формуляра за покупка трябва да бъдат предоставени най-малко следните данни: електронен адрес, име и фамилия, адрес на пребиваване/доставка (улица и номер на къща и/или помещение, пощенски код и град, държава, телефонен номер за връзка);
б) ако Клиентът не е потребител, във Формуляра за покупка трябва да бъдат предоставени най-малко следните данни: адрес на електронна поща, име и фамилия на Клиента или наименование на фирмата, седалище/адрес на доставка (улица и номер на къща и/или помещение, пощенски код и град, държава, телефонен номер за връзка), номер по ДДС;
6. граждански кодекс – Законът от 23 април 1964 г. за гражданския кодекс (ДВ, бр. 1360 от 2022 г., с измененията);
7. потребител – физическо лице, което сключва договор и поръчва продукт за цели, които не са пряко свързани с икономическа или професионална дейност по смисъла на член 221 от Гражданския кодекс;
8. акаунт – индивидуален профил на Клиента, обозначен с потребителско име (логин) и парола, представляващ съвкупност от ресурси и данни на Клиента в ИКТ системата на Дружеството, съдържащ, в частност, данни за направените от Клиента Поръчки.
9. Клиент – физическо лице с пълна правоспособност или Предприемач, който се интересува от закупуване на Продукт от Дружеството чрез Магазина;
10. Субект на доставка на Продукта – куриерската фирма, с която Дружеството е сключило договор за доставка на пратката до Клиента;
11. Продукт – части, аксесоари и материали за автомобили, включително консумативи, налични в Интернет магазина;
12. предприемач – физически лица, юридически лица, неперсонифицирани организационни единици, осъществяващи стопанска дейност, и други субекти с REGON номер, заинтересовани да закупят Продукт на Дружеството чрез Интернет магазина;
13. Правила и норми – настоящите Правила и норми;
14. Онлайн магазин – интернет услуга, която позволява подаването на Поръчки за Продукти от страна на Клиентите, достъпна на адрес www.chemicaltiger.com.
15. Форсмажорни обстоятелства – външно, неочаквано, непредотвратимо събитие извън контрола на страните (напр. метеорологични катаклизми, бунтове);
16. поръчка – волеизявление на Клиента, насочено пряко към подаване на поръчка за закупуване на Продукт, като се посочват по-специално видът и броят на Продуктите.
§ 2. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Правилата и разпоредбите определят принципите за използване от Клиентите на Онлайн магазина www.chemicaltiger.com, достъпен на адрес: www.chemicaltiger.com, за поръчка на Продукти, и по-специално
а) условията и правилата за подаване на Поръчки от Клиентите чрез Интернет магазина www.chemicaltiger.com.
б) ред и условия за подаване на Поръчка;
в) процедура за подаване на жалби.
2. Правилата и разпоредбите са достъпни на адрес: www.chemicaltiger.com. Клиентът може да се запознае с неговото съдържание на посочения уебсайт, както и да изтегли файл, съдържащ Правилника, за да го записва и възпроизвежда по всяко време.
3. Онлайн магазинът под името www.chemicaltiger.com се управлява от Дружеството.
4. Адрес на магазина и данни за контакт: Адресът на магазина е на адрес: гр:
а) Електронна поща: info@chemicaltiger.com
б) Адрес за кореспонденция: улица Zygmunta Vogla 2A, 02-963 Варшава.
5. Клиентът е длъжен да използва Магазина и неговите функционалности в съответствие със закона, разпоредбите на настоящия Правилник и добрите нрави. Забранено е използването на Магазина по начин, който може да наруши личните права на други лица, както и публикуването или разпространението на съдържание, което е вулгарно, невярно или може да наруши лични права, закона или други законни интереси на Дружеството или на трети лица. Ако промените личните си данни или данните си за контакт, сте длъжни да ги коригирате или попълните. Клиентът е длъжен да полага дължимата грижа, когато използва Магазина.
6. Клиентът може да използва електронните услуги, предоставяни от Дружествата, под формата на създаване на Акаунт. Регистрацията на Акаунт се извършва чрез попълване на регистрационен формуляр, като се приемат най-малко настоящите Общи условия и Политиката за поверителност. Във формуляра за регистрация е необходимо Клиентът да предостави: адрес на електронна поща и индивидуална парола.
Услугите по поддържане на Акаунт се предоставят от Дружеството безплатно. Клиентът може да изтрие Профила си по всяко време, като подаде искане до Дружеството:
а) в писмена форма на адрес: Bridge Solutions Hub S.A. със седалище във Варшава, улица Zygmunta Vogla 2A, 02-963 Варшава или
б) в електронна форма на адрес: info@chemicaltiger.com.
§ 3. ПРЕДСТАВЯНЕ НА ПОРЪЧКАТА
1. Извършването на покупка на Продукт изисква от Клиента да предостави най-малко данните, посочени във Формуляра за поръчка.
2. Подаването на Поръчка и сключването на договора се осъществява чрез извършване на следните действия:
а) попълване на Формуляра за поръчка;
б) посочване на формата на доставка на Продукта;
в) приемане на настоящите Общи условия от страна на Клиента;
г) избор на форма на плащане и плащане от страна на Клиента;
След като Поръчката бъде подадена и платена, Дружеството незабавно потвърждава нейното получаване и едновременно с това приема Поръчката за обработка. Потвърждаването на получаването на Поръчката и приемането ѝ за изпълнение се извършва чрез изпращане от Дружеството на Клиента на съответното електронно съобщение на електронния адрес на Клиента, посочен във Формуляра за поръчка, което съдържа най-малко изявлението на Дружеството за получаване на Поръчката и приемането ѝ за изпълнение и потвърждение за сключването на договора. В момента, в който Клиентът получи горепосоченото електронно съобщение, договорът за продажба между Клиента и Дружеството е сключен.
3. След получаване на плащането Дружеството незабавно изпраща поръчания Продукт чрез избрания от Клиента при подаване на Поръчката Субект за доставка на Продукта на адреса, посочен във Формуляра за поръчка. Поръчаният Продукт се изпраща в рамките на 7 работни дни след постъпване на дължимата за Продукта сума по сметката на Дружеството. В изключителни случаи Дружеството си запазва правото да удължи срока за доставка до 10 работни дни. Ако планираната дата на доставка бъде допълнително променена (удължена), Дружеството ще уведоми Клиента за това обстоятелство, като се свърже с Клиента на предоставения от Клиента електронен адрес, телефонен номер или пощенски адрес.
4. в случай на Поръчка, направена чрез Магазина, Клиентът може да предостави адресни данни, различни от тези, предоставени по време на регистрацията и създаването на Акаунт.
5. Доставките се извършват на територията на Република Полша, в съответствие с условията за обслужване, приложими към Доставчика на Продуктите. В случай на Поръчки, които се доставят чрез куриерска служба, ако Клиентът или упълномощено от него лице не присъства на адреса, предоставен за доставка на Поръчката, куриерската служба прави нов опит да достави Продукта. Ако Клиентът или упълномощеното от него лице отново отсъства от посочения адрес, Продуктът ще бъде върнат на Дружеството. При такива обстоятелства поръчката може да бъде изпратена отново на Клиента по договореност с Дружеството. Разходите за повторното изпращане на Продукта се поемат от Клиента. Ако Клиентът закупи няколко Продукта като част от една Поръчка, поръчаните Продукти могат да бъдат изпратени на Клиента в повече от една пратка. В такъв случай Клиентът не поема допълнителни разходи за доставка.
6. Ако има съмнение относно точността на данните на Клиента, включително адреса за доставка, необходими за доставката, Дружеството може да се свърже с Клиента по електронна поща или по телефона, за да провери тези данни.
7. Дружеството няма да обработва Поръчки, които са били попълнени неправилно или по отношение на които има основателно подозрение, че са били предоставени неверни или фиктивни данни. В такъв случай при анулиране на Поръчката Дружеството незабавно уведомява Клиента за това на посочения във Формуляра за поръчка електронен адрес или телефонен номер.
8. Заплащането на Продукта се извършва по банков път по банковата сметка на Дружеството, чиито данни се посочват след коректно попълване на Формуляра за поръчка и приемане на Регламента или чрез BLIK приложение.
9. Съдържанието на сключения договор за покупко-продажба се записва и предоставя на Клиента от:
а) предоставяне на настоящия Правилник от Дружеството и приемането му от Клиента на интернет страницата на Онлайн магазина и;
б) изпращане на Клиента на електронното съобщение, посочено в § 3, т. 2 от Общите условия. Съдържанието на договора за продажба се записва допълнително и се защитава в информационната система на Дружеството.
§ 4. ПРОДУКТНА ЦЕНА
1. Всички цени, посочени на уебсайта на Магазина, са изразени в полски злоти и включват ДДС. Цените на Продуктите, представени на уебсайта на Магазина, не включват разходите за доставка на Продуктите от Доставчика на продукти. Общата стойност на поръчката включва цената на Продукта и разходите за неговата доставка.
2. Доказателство за покупката е фактурата за ДДС, издадена от Магазина и приложена към Поръчката, изпратена на Клиента. Всички разходи по финансовата транзакция са за сметка на Клиента.
3. Разходите за доставка на Продуктите зависят от размера на Поръчката и са посочени от Дружеството в ценовата листа, достъпна на уебсайта на Онлайн магазина по време на поръчката.
4. ценовата листа и информацията на уебсайта www.chemicaltiger.com не представляват търговска оферта по смисъла на Гражданския кодекс, а само отразяват продаваните от Дружеството Продукти, поради което не гарантираме пълна наличност на Продуктите. С подаването на поръчка чрез механизмите, достъпни на уебстраниците на магазина, Клиентът прави предложение за закупуване на конкретна стока при условията, посочени в описанието на Стоките. Моментът, в който договорът за продажба е сключен, е моментът, в който Клиентът потвърди писмено, че Стоките са получени.
5. Дружеството е длъжно да достави Стоката в съответствие със сключения договор. Поради това Клиентът е длъжен да провери съответствието на доставения Продукт с договора и в случай на нередности да се свърже незабавно с Дружеството, за да се определят по-нататъшните стъпки.
6. В случай на куриерски доставки, преди да получите Продукта, трябва да проверите дали той не е бил повреден при транспортирането. Ако Продуктът е повреден, пратката не трябва да се приема. В такъв случай Клиентът е длъжен да се свърже с Дружеството възможно най-скоро, за да изясни въпроса.
7. Ако пратката е получена и Клиентът открие дефект или повреда на пратката, които не са могли да бъдат видими външно при получаването, включително, но не само, следното
а) механични повреди на съдържанието на пратката,
б) непълнота на пратката,
в) несъответствие на съдържанието на пратката с предмета на поръчката.
Клиентът е длъжен да се свърже с Продавача във възможно най-кратък срок с цел изясняване на въпроса и започване на процедура по рекламация.
§ 5. ПРОЦЕДУРА ЗА ПОДАВАНЕ НА ЖАЛБИ
1. Клиентът има право да подаде жалба относно Продукта, включен в Поръчката.
2. Дружеството носи отговорност пред Клиента, ако продаденият Продукт има дефект по смисъла на член 5561 от Гражданския кодекс. Обхватът и условията на отговорността на Дружеството за дефекти на Продукта се определят от съответните общоприложими разпоредби на закона, по-специално от Гражданския кодекс (включително членове 556-576 от Гражданския кодекс).
3. Съгласно член 558 § 1 от Гражданския кодекс, отговорността на Дружеството по гаранцията на Продукта спрямо Клиент, който не е Потребител, е изключена.
4. Клиентът следва да направи рекламация чрез изпращане на уведомление за рекламация относно даден Продукт. За да се ускори разглеждането на рекламацията, е препоръчително в нея да се посочат: данни на Клиента (име и фамилия или наименование на фирмата), дата на подаване на заявлението, номер на фактурата, наименование и количество на Рекламирания Продукт, описание и вид на дефекта, искане на Клиента, данни за контакт (телефон или електронен адрес).
5. Жалбите трябва да бъдат адресирани:
а) в писмен вид на адрес: Bridge Solutions Hub S.A. със седалище във Варшава, улица Zygmunta Vogla 2A, 02-963 Варшава – с надпис върху плика „Жалба“ или
б) в електронна форма на следния адрес: info@chemicaltiger.com.
6. Дружеството ще отговори на жалбата на Клиента незабавно, не по-късно от 14 календарни дни от датата на получаването ѝ от Дружеството. Ако Клиентът, който е потребител, при упражняване на гаранционните си права е поискал замяна на стоката или отстраняване на дефекта или е направил изявление за намаляване на цената, като е посочил сумата, с която трябва да се намали цената, и Дружеството не е отговорило на това искане в срок от 14 календарни дни, се счита, че той/тя е признал/а, че искането е основателно. Дружеството ще предостави цялата информация относно процедурата за подаване на жалби на Клиента на адреса и данните за контакт, предоставени от Клиента в жалбата.
7. Правата на Клиента, който е Потребител, се уреждат от разпоредбите на Закона за правата на потребителите от 30 май 2014 г. (ДВ, бр. 287 от 2020 г.) и съответните разпоредби на Гражданския кодекс.
8. Ако Продуктът има дефект, Клиентът, който е Потребител, може да:
а) да направи изявление за намаляване на цената или да се откаже от договора за продажба, освен ако Дружеството незабавно и без прекомерни неудобства за Клиента замени дефектния Продукт с такъв без дефект или отстрани дефекта. Това ограничение не се прилага, ако Продуктът вече е бил заменен или поправен от Дружеството или ако Дружеството не е изпълнило задължението си да замени Продукта с бездефектен или да отстрани дефекта. Клиентът може, вместо да отстрани дефекта, както е предложено от Дружеството, да изиска замяна на Продукта с бездефектен или, вместо замяна на Продукта, да изиска отстраняване на дефекта, освен ако привеждането на вещта в съответствие с договора по начина, избран от Клиента, е невъзможно или би изисквало прекомерни разходи в сравнение с начина, предложен от Дружеството. При преценката на прекомерността на разходите се вземат предвид стойността на Продукта без дефект, видът и значимостта на установения дефект, както и неудобствата, на които Клиентът би бил изложен при друг начин на удовлетворяване.
б) искане за замяна на дефектния Продукт с бездефектен такъв или за отстраняване на дефекта. Дружеството е длъжно да замени Дефектния Продукт с бездефектен такъв или да отстрани дефекта в разумен срок, без да създава неоправдани неудобства на Клиента. Дружеството може да откаже да удовлетвори искането на Клиента, ако привеждането на Дефектния продукт в съответствие с договора за продажба по избрания от Клиента начин е невъзможно или би изисквало прекомерни разходи в сравнение с другия възможен начин за привеждане на Продукта в съответствие с договора за продажба. Разходите за ремонт или замяна се поемат от Дружеството.
§ 6. ПРАВИЛА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА ИЗВЪНСЪДЕБНИТЕ ИСКОВЕ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕТО НА ИСКОВЕТЕ
1. Подробна информация относно възможността за използване на извънсъдебни процедури за разглеждане на жалби и рекламации от страна на Клиента, който е потребител, и правилата за достъп до тези процедури, са на разположение в офисите и интернет страниците на районните (градските) омбудсмани на потребителите, обществените организации, чиито уставни задачи включват защита на потребителите, областните инспекции за търговска инспекция и на следните интернет адреси на Службата за защита на конкуренцията и потребителите: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Клиентът, който е потребител, има следните примерни възможности за използване на извънсъдебни способи за разглеждане на жалби и искове:
а) Клиентът има право да се обърне към постоянния съд за защита на потребителите по взаимно съгласие, посочен в член 37 от Закона за търговската инспекция от 15 декември 2000 г. (ДВ, бр. 1706 от 2020 г., с измененията), за разрешаване на спор, произтичащ от сключения договор за продажба. Процедурният правилник за организацията и дейността на постоянните приятелски съдилища за потребители е определен в Наредбата на министъра на правосъдието за определяне на Процедурния правилник за организацията и дейността на постоянните приятелски съдилища при инспекторите на търговската инспекция в провинциите от 6 юли 2017 г. (Държавен вестник от 2017 г., точка 1356)
б) Клиентът има право да подаде молба до провинциалния инспектор на търговската инспекция, съгласно член 36 от Закона за търговската инспекция от 15 декември 2000 г. (от 2020 г., позиция 1706 с измененията), за започване на процедура по медиация за уреждане на спор по взаимно съгласие между Клиента и Дружеството. Информация за принципите и процедурата на медиацията, провеждана от провинциалния инспектор на Търговската инспекция, е на разположение в офисите и на уебсайтовете на съответните провинциални инспекции на Търговската инспекция.
в) Клиентът може да получи безплатно съдействие за разрешаване на спор между Клиента и Продавача, като използва и безплатната помощ на областния (градския) омбудсман на потребителите или на обществена организация, чиито уставни задачи включват защита на потребителите (например Федерацията на потребителите, Полската асоциация на потребителите). 3.
3. В съответствие с Регламент (ЕС) № 524/2013 на Европейския парламент и на Съвета от 21 май 2013 г. относно онлайн решаване на потребителски спорове и за изменение на Регламент (ЕО) № 2006/2004 и Директива 2009/22/ЕО (Регламент относно ОРС при потребителски спорове), Дружеството, в качеството си на търговец, установен в Съюза, който сключва договори за онлайн продажби или услуги, предоставя електронна връзка към платформата за извънсъдебно решаване на спорове ODR (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Електронният адрес на Дружеството е: info@chemicaltiger.com.
§ 7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
1. Клиент, който е Потребител и е сключил договор от разстояние или извън търговския обект, може да се откаже от договора в срок от 14 дни, без да посочва причина и без да дължи разходи, с изключение на разходите, посочени в параграф 7 по-долу.
2. Срокът за отказ от договора за продажба започва да тече за договора за продажба, в изпълнение на който Дружеството издава Продукта – от момента на получаване на Продукта от Потребителя или от посочено от Потребителя трето лице, различно от Доставчика на Продукта, а в случай че договорът за продажба включва множество Продукти, които се доставят поотделно, на партиди или на части – от момента на получаване на последния Продукт, партида или част, за останалите договори – от датата на сключването им;
3. За да се откажете ефективно от договора за продажба, е достатъчно да изпратите изявление за отказ от договора за продажба до Дружеството преди изтичането на горепосочения срок. Потребителят може, но не е длъжен, да използва образеца на формуляр за отказ от договора, който е включен в Приложение № 2 към Закона за правата на потребителите от 30 май 2014 г. Потребителят може да използва примерния формуляр, но това не е задължително.
4. Изявлението за отказ от договора, придружено от подписа на Клиента, може да бъде изпратено по пощата на адреса на Дружеството: Bridge Solutions Hub S.A. със седалище във Варшава, улица Zygmunta Vogla 2А, 02-963 Варшава или по електронна поща на адрес info@chemicaltiger.com или може да бъде подадено лично в седалището на Дружеството.
5. В случай на отказ от Договора за продажба, договорът се счита за несключен до степента, обхваната от съдържанието на изявлението за отказ.
6. В случай на изпращане на изявление за отказ от договора за продажба, Дружеството незабавно потвърждава на Клиента изпълнението на указанието.
7. Клиентът поема преките разходи за връщане на Продукта при упражняване на правото на отказ от договора за продажба, в следните случаи:
а) Ако Потребителят е избрал начин на доставка на Продукта, различен от най-евтиния обикновен начин на доставка, наличен в Онлайн магазина, Дружеството не е длъжно да възстанови на Потребителя допълнителните разходи, направени от Потребителя.
б) В случай на Продукт, който е услуга, чието изпълнение – по изрично искане на Потребителя – е започнало преди изтичането на срока за отказ, Потребителят, който упражнява правото си на отказ след отправяне на такова искане, е длъжен да заплати услугите, извършени до момента на отказа. Размерът на плащането се изчислява пропорционално на обема на изпълнението, като се взема предвид цената или възнаграждението, уговорено в договора. Ако цената или възнаграждението са прекомерни, основата за изчисляване на тази сума е пазарната стойност на предоставеното изпълнение.
8. Дружеството се задължава незабавно, но не по-късно от 14 (четиринадесет) дни от датата, на която изявлението на Купувача за отказ от договора за продажба е било връчено на Дружеството, да върне на Потребителя всички извършени плащания, включително за доставката на Продукта (при спазване на параграф 7 по-горе). Дружеството може да задържи възстановяването, докато не получи Продукта обратно или докато Потребителят не представи доказателства за връщането му, в зависимост от това кое от двете събития настъпи първо.
9. Дружеството възстановява плащането на Потребителя, като използва същите платежни средства като тези, използвани от Потребителя, освен ако Потребителят не се е съгласил на друг начин за възстановяване на плащането, който обаче няма да доведе до допълнителни разходи за Потребителя, например на номера на банковата сметка, посочен от Потребителя във формуляра за отказ.
10. Потребителят носи отговорност за всяко намаляване на стойността на Продукта, произтичащо от използването на Продукта извън необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на Продукта.
11. Дружеството не приема пратки, изпратени обратно с „наложен платеж“.
12. дружеството информира, че в съответствие с член 38 от Закона от 30 май 2014 г. за правата на потребителите правото на отказ от договор, сключен от разстояние, не се предоставя на потребителя, inter alia, в случай на сключване на договори:
а) при които предметът на изпълнение е несглобяема вещ, произведена по спецификация на Потребителя или служеща за задоволяване на неговите/нейните индивидуални потребности;
б) при които предмет на изпълнението са вещи, които след доставката, поради своето естество, стават неразривно свързани с други вещи.
§ 8. ДРУГИ ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
1. Клиентът е длъжен:
а) да използва Онлайн магазина www.chemicaltiger.com в съответствие с разпоредбите на закона, разпоредбите на Регламента и добрите практики;
б) да предостави верни лични данни във Формуляра за поръчка;
в) да не използва Интернет магазина с цел подаване на фалшиви поръчки или представяне на чужди лични данни за свои собствени данни, както и всяко друго поведение, противоречащо на добрите нрави.
2. Клиентът декларира, че цялата информация, предоставена от него под каквато и да е форма по време на използването на Интернет магазина и по време на обработката на Поръчката и на процеса на рекламация, е вярна и точна, доколкото му е известно.
3. Дружеството има право временно да преустанови пускането на Поръчка в Онлайн магазина за времето на извършване на дейности по техническа поддръжка и модернизация на уебсайта.
4. Дружеството има право да се откаже от изпълнението на Поръчката по всяко време и по-специално в случай на нарушаване на Правилата от страна на Клиента, предоставяне от страна на Клиента на неверни лични данни, данни за фирмата или данни, свързани с плащането. Независимо от горното, Дружеството има право да предприеме подходящи действия, ако Клиентът нарушава разпоредбите на общоприложимите закони.
§ 9. УРЕЖДАНЕ НА СПОРОВЕ
1. В случай на спор, възникнал във връзка с изпълнението на договора, страните се стремят да разрешат спора по взаимно съгласие.
2. Друго извънсъдебно решаване на спорове е посочено в съдържанието на §7, ал. 3 от настоящите правила.
3. Всички спорове, възникнали между Клиента и Дружеството, се отнасят за решаване пред компетентните съдилища в съответствие с разпоредбите на Гражданския процесуален кодекс.
§ 10. НОВИНИТЕ
1. Клиентът може да се съгласи да получава бюлетина, предоставен от Дружеството. Бюлетинът се изпраща само на Клиенти, които са поръчали Бюлетина, като са отбелязали съответното поле във формуляра за регистрация или формуляра за поръчка и са се съгласили да получават на предоставения електронен адрес (адрес на електронна поща) търговска информация по смисъла на Закона от 18 юли 2002 г. за предоставяне на електронни услуги (ДВ, бр. 344 от 2020 г. с измененията).
2. В рамките на услугата „Бюлетин“ информацията под формата на електронно писмо (e-mail) се изпраща по електронна поща на предоставения от Клиента адрес на електронна поща (e-mail адрес). Информационният бюлетин съдържа по-специално информация за продуктовата оферта, текущи промоции и друга информация за продукти, предлагани от Магазина. Бюлетинът се изпраща безплатно.
3. Клиентът може по всяко време, без да посочва причина и без да поема каквито и да било разходи, да промени посочения адрес на електронна поща (e-mail адрес), на който се изпраща Бюлетинът, или да се откаже от Бюлетина, като натисне връзката за Бюлетина, разположена в долния колонтитул на всеки Бюлетин, въведе в съответното поле своя адрес на електронна поща (e-mail адрес) и след това избере бутона „Отписване“.
§ 11. ПРОМЯНА НА ПРАВИЛАТА
1. Дружеството си запазва правото да променя настоящите Общи условия, включително с цел отчитане на промени в законодателството, промени във функциите, предлагани чрез Магазина, въвеждане на нови услуги в Магазина, по-добра защита на интересите на Клиентите, изясняване на въпроси, които вълнуват Клиентите, организационни промени от страна на Дружеството, невъзможност да продължи предоставянето на услуги от Дружеството при настоящите условия.
2. Изменението на разпоредбите на Общите условия не води до загуба на придобити права на Клиента, ако те са придобити по законен начин.
3. Всички Поръчки, приети от Дружеството за изпълнение преди датата на изменение на Правилата, се изпълняват въз основа на Правилата, които са били в сила към датата на подаване на поръчката от Клиента, освен ако разпоредбите на новата редакция на Правилата са по-благоприятни за Клиентите.
4. Дружеството уведомява Клиентите за измененията на Регламента чрез изпращане на съответната информация на електронните им адреси, посочени при създаването на Акаунт, най-малко 14 дни преди датата на влизане в сила на планираните изменения. Дружеството също така поставя информация за промените в Правилата на Уебсайта на Онлайн магазина най-малко 14 дни преди планираните промени да влязат в сила.
5. Ако Клиентът не приема новото съдържание на Общите условия, той следва да уведоми Дружеството в 14-дневен срок от датата на получаване на информацията за промяната в Общите условия. Ако Клиентът не възрази в 14-дневен срок от датата на уведомяването, това се счита за приемане на новата версия на Правилата и условията.
6. Промените във формата и естеството на Магазина, в частност промените в графичния дизайн на Магазина, добавянето на нови функции, изображения, освен ако тези промени не противоречат на разпоредбите на настоящите Правила, не представляват изменение на настоящите Правила.
§ 12. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
1. Първо Магазинът е собственост на Дружеството. Всички търговски марки, марки за услуги и имена, които са показани на Уебсайта, са собственост на Дружеството или правото на Дружеството да ги използва произтича от отделни споразумения с оторизирани лица. Текстовете, графичните материали и ИТ решенията, съдържащи се на уебсайта www.chemicaltiger.com, са защитени от закона, по-специално от разпоредбите на Закона от 4 февруари 1994 г. за авторското право и сродните му права.
2. Магазинът, както и отделни негови елементи, не могат да бъдат променяни, копирани, разпространявани или публикувани с търговска цел, освен ако Дружеството не даде предварително писмено съгласие.
3. Нито потребителите на Уебсайта, нито Клиентите имат право да използват материалите и произведенията, публикувани на Уебсайта, без предварителното изрично съгласие на Дружеството под страх от пълна отговорност за вреди на Продавача и на авторите на отделните произведения.
4. Пристъпвайки към използване на Уебсайта, потребителят носи пълна отговорност за всяко поведение, нарушаващо авторските права, и за всички вреди, произтичащи от такова поведение, включително и спрямо трети лица.
5. Минималните хардуерни изисквания за използване на Онлайн магазина от страна на Клиента са следните: браузър Mozilla Firefox версия 83 или по-нова или браузър Google Chrome версия 87 или по-нова с активиран JavaScript. При използването на Интернет магазина в компютърната система на Клиента се инсталират „бисквитки“. Условието за използване на услугите, предоставяни по електронен път от Дружеството, е да се разреши инсталирането на бисквитки.
6. По въпроси, неуредени в настоящите Общи условия, се прилагат разпоредбите на Гражданския кодекс и Закона за защита на потребителите.
7. Настоящите правила влизат в сила на 12 декември 2023 г.