1. Яке масло міститься в балончиках із замінником холодоагенту R134a?
У продуктах марки ClimaSet міститься суміш синтетичних олив, призначених для систем охолодження, завданням яких є належне змащення та захист рухомих частин системи кондиціонування. Їх наявність забезпечує належну роботу, ідеально доповнюючи склад охолоджуючої рідини для кондиціонування в автомобілі. Більш детальну інформацію ви знайдете в описі наших продуктів:
https://chemicaltiger.com/uk/фактори-uk/
2. Який тип газу міститься в балончиках?
Продукти бренду ClimaSet базуються на природному вуглеводневому газі. Це екологічна альтернатива традиційним холодоагентам, повністю безпечна для навколишнього середовища, автомобіля та користувача. Природний вуглеводневий газ є нейтральним і легшим за оригінальний холодоагент, що забезпечує довший термін експлуатації компонентів системи кондиціонування.
3. Який замінник холодоагенту вибрати для автомобіля?
При виборі холодоагенту варто орієнтуватися на дату випуску автомобіля. Автомобілі, випущені до 2016 року, використовують в своїх системах охолодження холодоагент R12/ R134a. Натомість моделі, випущені з 2017 року, будуть працювати з холодоагентом R1234yf - незалежно від марки чи моделі.
Якщо ви все ще маєте сумніви, ви можете перевірити це за допомогою інформаційної таблички, яка знаходиться в кожному автомобілі під капотом або біля елементів кондиціонера.
4. Чи потрібен спеціальний адаптер для заправки кондиціонера?
Адаптер може знадобитися в окремих випадках:
• при використанні холодоагенту R12 для заправки кондиціонера завжди буде потрібен адаптер Retrofit R12
• при використанні холодоагенту R1234yf для заправки кондиціонера завжди буде потрібен адаптер R1234yf (YF)
• у разі використання холодоагенту R134a для заправки кондиціонера в більшості випадків достатньо самого шланга з манометром, а заправка здійснюється через порт LP. На жаль, в деяких автомобілях виробники не встановили порт LP - тоді заправка кондиціонера здійснюється через порт HP за допомогою адаптера HP/LP.
Приклади автомобілів, в яких буде потрібен адаптер HP/LP:
• Audi A4 B4 1994
• Ford Fiesta 2007
• Ford Galaxy 2009
• Ford Transit 2009
• Kia Ceed 2007
• Nissan Qashqai 2015 і 2016
• Mazda 2015
• Mitsubishi Colt 2006
• Renault Laguna 2
• Renault Mégane 2
• Renault Trafic 2
• Renault Clio 2
• Renault Espace 2
• Renault Master 2
• Renault Scenic 2
• Renault Vel Satis 2
• Ford S-Max
Всі типи адаптерів ви знайдете тут:
https://chemicaltiger.com/uk/аксесуари/
5. Яка гарантія на продукцію Chemical Tiger?
Гарантія на продукцію Chemical Tiger та ClimaSet відповідає чинному законодавству і діє протягом 2 років. У разі подання рекламації необхідно повернути продукцію - всі деталі ви знайдете в регламенті та тут:
https://chemicaltiger.com/tr/iade-politikasi/
6. З яких елементів складається комплект?
Склад наборів, що пропонуються до продажу нашою компанією, може відрізнятися в залежності від конкретної пропозиції. Найчастіше в наборі продаються такі продукти: замінник холодоагенту R134a або R1234yf (одна банка) + напірний шланг з манометром + адаптер + УФ-ліхтарик. У нашому магазині ви також знайдете пропозиції з двома балончиками холодоагенту та освіжувачем для кондиціонера. У комплекті продаються всі продукти для самостійного заправлення кондиціонера та його обслуговування - ви обираєте, яка пропозиція буде найвигіднішою для вас.
Доступні пропозиції комплектів ви знайдете тут:
https://chemicaltiger.com/uk/фактори-uk/
7. Чи є замінник холодоагенту R1234yf легкозаймистим?
Так, продукти марки ClimaSet містять горючі гази, як і класичні аерозолі та балончики під тиском, про що зазначено на упаковці та в специфікації. З міркувань безпеки їх слід зберігати подалі від джерел тепла, гарячих поверхонь, іскор, відкритого вогню та інших джерел займання.
Рефригератор R1234yf є надзвичайно вибухонебезпечним.
8. Чи можна використовувати продукти ClimaSet в інших холодильних системах, крім автомобільних?
Так, замінник холодоагенту R134a можна використовувати також в інших системах охолодження, скрізь там, де спочатку використовувався холодоагент R134a.
9. Чи можливо, що я отримав/отримала порожню банку?
Наша команда ретельно перевіряє продукцію перед відправкою клієнтам, проте трапляються різні випадкові ситуації. Продукція може бути пошкоджена під час транспортування або бути дефектною, незважаючи на контроль з боку наших співробітників. Якщо отриманий вами продукт не відповідає нормам, зазначеним в оголошенні, ви маєте право на рекламацію. Всі деталі ви знайдете в наших правилах та політиці повернення (внизу сторінки).
10. Чи можна окремо придбати адаптери та кабель?
Так, у нашій пропозиції ви можете окремо придбати адаптери: HP/LP, R1234yf (YF) та Retrofit R12, залежно від потреб. Провід з манометром також доступний як окремий продукт у нашому магазині. Всі аксесуари ви знайдете тут: https://chemicaltiger.com/uk/аксесуари/
11. Чи можу я змінити адресу доставки/особисті дані, коли посилка вже в дорозі?
У момент відправлення посилки ваше замовлення передається обраній кур'єрській компанії, яка відповідає за його доставку за вказаною адресою. Можливість зміни адреси доставки та особистих даних адресата залежить від політики даної компанії.
12. Який розмір і тип різьби в банках?
Замінники холодоагентів ClimaSet мають різьбу діаметром 11,5 мм (крок: 1/2 16”).
13. Який термін доставки замовленого товару?
Замовлення, оформлені та оплачені до 12:00, відправляються в той же робочий день, а після 12:00 – наступного робочого дня. У виняткових випадках термін виконання замовлення може бути подовжено – якщо запланований термін доставки зміниться, ми повідомимо вас про це електронною поштою або телефоном.
14. Скільки газу в балончику?
Кількість газу в продуктах марки ClimaSet залежить від типу агента:
• R134a/R12 - в балончику ємністю 235 г нетто міститься еквівалент 626 г оригінального газу R134a
• R134a/R12 - в балончику ємністю 170 г нетто міститься еквівалент 453 г оригінального агента R134a
• R1234yf – в балончику ємністю 235 г нетто міститься еквівалент 470 г оригінального агента R1234yf
• R1234yf - в балончику ємністю 170 г нетто міститься еквівалент 340 г оригінального агента R1234yf
15. Чи можна газ з балончика змішувати з тим, що вже є в системі?
Так, наш природний вуглеводневий газ можна змішувати з оригінальними агентами.
16. Чи потрібно спорожняти систему охолодження перед заправкою новим газом?
Ні, систему охолодження не потрібно спорожняти - замінник холодоагенту R12 R134a та R1234yf марки ClimaSet можна змішувати з оригінальними холодоагентами в системі кондиціонування.
17. Чи можна заправляти порожню систему кондиціонування?
У разі повністю порожньої системи кондиціонування рекомендуємо звернутися до автосервісу для створення вакууму, завдяки якому система кондиціонування буде очищена від усіх забруднень і води.
18. Як працює герметик і чи усуне він витоки в системі?
Додаток герметика в деяких продуктах ClimaSet призначений для заповнення невеликих негерметичностей в системі охолодження за допомогою спеціальних речовин, що входять до його складу. Він ідеально підходить для усунення невеликих витоків і негерметичностей.
19. Де я можу знайти інструкцію та відеоролики, щоб заправити кондиціонер?
Детальна інструкція у вигляді опису та відео доступна в нашому інтернет-магазині біля кожного продукту марки ClimaSet у вкладці «Спосіб використання»:
https://chemicaltiger.com/uk/4in1_626/